Computador Gamer Acer Intel Core i7-7700 - Problema com Headset Kraken x Lite p2
Possuo um desktop Acer Intel Core i7-7700, gtx 1060, aspire gx-783-br13.
Estou com o mesmo faz um pouquinho mais de um ano e além de passar por problemas com o windows 10, nunca tive problema com a máquina em si!
Obtive um headset da razer kraken x lite com entrada p2. Meu primeiro headset. Estou enfrentando problemas com o reconhecimento do mesmo!
Consigo utilizar fone de forma normal, mas o microfone não funciona. No máximo, ao testar diferentes configurações o mesmo capta o áudio que está saindo do PC (videos, músicas etc).
Por ser p2, conectei o fone nas entradas que se encontram na parte de trás do gabinete em suas devidas cores. Já testei o fone em outros dispositivos e o mesmo funciona perfeitamente, apenas no meu desktop que não.
Já tentei:
- Painel de controle > sons > gravação.
- Atualizar drivers
- Reinstalar drivers
- Conectar nas entradas frontais
- Solucionar problemas
Não sei o que pode estar acontecendo, pois aparece que o headset está conectado sim (tanto o fone quanto o microfone) só não funciona, por algum motivo. Meu próximo passo é formatar o computador para ver se é alguma coisa relacionada ao windows 10. Antes disso, queria saber se alguém já passou por coisas do tipo, se sabem o que pode ser, se tem ideia de como prosseguir para solucionar!
Muito obrigado
Respostas
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Bom dia gapereira !
Geralmente ocorre devido ao fato da caixa de notificação de conexão de áudio estar desabilitada por alguma configuração errada ou alguma alteração de software.Basicamente, há duas formas de desativar e reativar essa notificação, via Configurações do Windows e através do controlador do driver de áudio.
Via Configurações do Windows 10
Passo 1. Abra as configurações do Windows no Menu Iniciar;
Passo 2. Na janela que aparece, clique em “Sistema”;
Passo 3. Depois em “Notificações e ações”;
Passo 4. Deslize a tela até que o programa que controla o som do seu computador apareça. Nesse caso, trata-se do “Gerenciador de áudio HD Realtek”. Se estiver duplicado, repita os procedimentos a seguir duas vezes;
Passo 5. Se quiser ativar totalmente a notificação, apenas ligue a chave à direita do programa, já se quiser personalizar a notificação toque sobre o nome do aplicativo;
Passo 6. Para ter apenas notificações sonoras, desative a opção “Mostrar barras de notificação”. Se preferir ter apenas o alerta em banner, desative “Emitir um som quando uma notificação chegar”.
Via controlador Realtek HD
Passo 1. Abra o painel de controle e toque sobre “Hardware e sons”;
Passo 2. Clique no aplicativo de controle de som do PC. Nesso caso, “Gerenciador de áudio HD Realtek”;
Passo 3. No aplicativo que se abre, toque sobre o “i” localizado na parte inferior da tela;
Passo 4. Uma pequena janela será aberta. Marque a opção “Exibir ícone na área de notificação” e em “OK”;
Passo 5. Na guia “Microfone”, toque sobre o ícone da pasta acima da palavra “Analógico”;
Passo 6. Marque a opção “Ativar o diálogo pop-up quando o dispositivo for conectado” na janela que aparece;
Passo 7. Toque em OK para finalizar.
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Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
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Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
Sincerely, J. MaClane ™For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
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Bom dia Maclane, tudo bem?Cara, primeiramente, desculpa a demora! Muito obrigado, ainda não tinha testado por ai.
Não deu certo
Infelizmente ainda não rolou, estou sem o mic ainda!
MaClane disse:Bom dia gapereira !
Geralmente ocorre devido ao fato da caixa de notificação de conexão de áudio estar desabilitada por alguma configuração errada ou alguma alteração de software.Basicamente, há duas formas de desativar e reativar essa notificação, via Configurações do Windows e através do controlador do driver de áudio.
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No painel, a opção somente se torna ativa quando conecta o plug.
Verificou assim?
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