Teclado com problemas

Cleiton1981
Cleiton1981 Member Posts: 5

Tinkerer

editado maio 2023 em Arquivo de 2020
Bom dia
Estou com problemas no teclado, ele está com 80% das teclas sem funcionar, estava funcionando normal e parou do nada, desliguei e no outro dia voltou normal, usei por quatro dias e voltou de novo o problema. Modelo A515-51-56k6.

Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bom dia Cleiton1981 !

    Já realizou o procedimento de reset da bateria?

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  • além disso, o seu notebook está na garantia?
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bom dia Cleiton1981 !

    Assim que verificar, informe aqui.

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  • Cleiton1981
    Cleiton1981 Member Posts: 5

    Tinkerer

    Como é esse procedimento do reset da bateria?
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  • Cleiton1981
    Cleiton1981 Member Posts: 5

    Tinkerer

    Fiz o reset da bateria porém não deu resultado
  • O seu notebook está na garantia?
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite Cleiton1981 !

    Nesse caso, se seu parelho ainda estiver na garantia, eu recomendo que acione a mesma.
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  • Cleiton1981
    Cleiton1981 Member Posts: 5

    Tinkerer

    Bom dia

    Não está mais na garantia terminou ano passado,mas conseguir resolver abrindo e fazendo uma limpeza e reconecta do cabo flat do teclado
  • Você poderia detalhar como foi feita a limpeza? Dessa forma, outros usuários saberão como proceder.
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