Nitro 5, problemas com inicialização e tela.

on1san
on1san Member Posts: 23

Tinkerer
editado junho 2023 em Arquivo de 2020
Nitro 5 desligou a tela inesperadamente essa semana e não liga mais a tela, porém o notbook permanece ligado com teclado e etc...exceto a tela. Não tomou pancada nem nada. Quando deixo um tempo desligado, após tentar ligar novamente, liga a tela inicial da acer, carrega um pouco e logo desliga a tela de novo. As vezes consigo chegar até a tela de colocar a senha do windows mas logo desliga a tela novamente e não liga mais, ai tem que deixar desligado de novo um tempo e tentar a sorte, ver se liga novamente depois. Queria saber oque pode ser este problema, quem puder ajudar, vou ficar muito agradecido, tmj.
«13

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Qual é o modelo do notebook? Exemplo an515-51-75kz. Sobre o problema, o que acontece quando você pressiona várias e sem soltá-las em nenhum momento, pressiona o botão power? O computador fica ligado direto?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite on1san !

    Qual modelo EXATO do seu notebook?
    Já tentou realizar o procedimento de reset a bateria?
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • on1san
    on1san Member Posts: 23

    Tinkerer
    Olá. O modelo é AN515-51-50U2. Eu já abri ele ja desconectei a bateria, ja apertei o botão de reset da bateria, e nada. Como falei, ele liga normal de boa, ai carrega a tela da acer, só que, as vezes trava e as vezes chega até na da parte de colocar a senha do windows e desliga. Geralmente ele não liga a tela, fica tudo escuro, ai tem vez que a tela fica escura mas vc consegue ver que ta ligada, mas nada acontece. As vezes não passa da tela da acer, e depois fica preto, mas em geral ooque mais acontece é a tela totalmente desligada apenas o notnook ligado(teclado, cooler etc...). Começou com umas piscadas como se fosse queimar a tela, ai desligo, ai ja reiniciei varias vezes no power pq não sai da tela preta, se ficar umas horas desligado talvez ele ligue e aparece a tela da acer e chegue até a tela do windows pra colocar a senha, mas é na sorte, tem q ficar tentando pra isso acontecer, ja faz 3 dias que to nessa e nem posso sair agora. Desde já agradeço a atenção galera ( =)
  • on1san
    on1san Member Posts: 23

    Tinkerer
    Agora mesmo ele ligou, consegui chegar na area de trabalho, mas alguns incones não carregaram direito, ai demorou uns segundos e desligou de novo, agora não liga de novo kkk tenso isso
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    O seu modelo possui este botão proximo a ram?
    Meu ACER f5-573G-75A3 est desligando szinho Acer Community
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • on1san
    on1san Member Posts: 23

    Tinkerer
    egydiocoelho esse botão ai não tem não, mas os bucaros tanto do parafuso como esse ai do botão são igualzinhos, só não tem o botão, tem só um desenho de um quadradinho branco escrito sw2 em baixo.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    A tela desliga também quando você acessa o bios? Caso desligue, basta pressionar f10 e dar enter para sair do bios sem problemas.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • on1san
    on1san Member Posts: 23

    Tinkerer
    eu só consigo acessar a tela da bios se a tela ligar, e não é sempre que ela liga, tem q deixar um tempo desligado e ligar de novo pra ver se a tela liga, ai nessas vezes que ela liga, da uns minutos e ela desliga em seguida.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    O seu notebook está na garantia. você já checou o cabo edp?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bom dia on1san !

    Seu aparelho ainda se encontra na garantia?
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • on1san
    on1san Member Posts: 23

    Tinkerer
    Acho que não, tenho que achar a nota. o cabo ta novinho e etc, esse pc ficava parado em uma mesa. 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Você já tentou simplesmente desconectar e reconectar o cabo edp? Faça isso com cuidado.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • on1san
    on1san Member Posts: 23

    Tinkerer
    esse cabo que você está falando está dentro do notbook? eu não sei que cabo é :/
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Eu me refiro ao cabo dos 09:07 minutos:
    https://youtu.be/W500OWPhaRA
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • on1san
    on1san Member Posts: 23

    Tinkerer
    vou abrir aqui pra ver
  • on1san
    on1san Member Posts: 23

    Tinkerer
    então, fiz isso ai, ligou a trela da acer só que fico travado nela e aquelas bolinhas q fica girando na tela da acer fico travada, ai desliguei e agora de novo não liga mais a tela, tem que deixa de novo um tempo desligado pra ver se liga.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    verifique também se o seu modelo possui este botão:
    Nitro AN515-51 DESLIGANDO SOZINHO - Pgina 4 Acer Community
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • on1san
    on1san Member Posts: 23

    Tinkerer
    ja verifiquei, não tem.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Você já achou a nota fiscal?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bom dia on1san !

    Verifique no seu email pois a NF é emitida em uma cópia eletrônica no email cadastrado.
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              

Salas de discussão