marca de mao acer aspire 5
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vanderlanFAJ disse:MaClane disse:Bom dia vanderlanFAJ !
A marca possivelmente é oriunda da utilização com apoio da própria mão ao utilizar o teclado.
Aparelhos com carcaça claras tendem a criar manchas devido a gordura natural corrosiva da pele.
Sendo esse o caso, ela nunca poderá ser removida.
Qualquer empresa tem direito de disponibilizar aparelhos da cor ou nuance que decidirem.
Fato é que todo aparelho de tonalidade clara tem maior chance de sofrerem desgaste de cor.
Todo usuario deve ter conhecimento para utilizar o aparelho de forma adequada.
A garantia não cobre essa questão que é referente ao uso.
Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
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Passo 2: Caso sua dúvida não tenha sido esclarecida ou necessite de um auxílio especializado, entre em contato conosco através dos seguintes meios:
Suporte por chat:
Disponível de segunda-feira a sexta-feira das 8h às 20h: clique para conversar
Suporte por Telefone:
Centro Nacional de Serviços Acer: 0800-762-2237
Disponível de Segunda-feira a Sábado das 8h às 22h e aos Domingos das 10h às 18h (horário de Brasília) com exceção dos feriados.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Você pode informar o modelo exato? exemplo a515-51-58vh. Além disso, pode enviar uma foto do problema?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Acer aspire 5 a515 52g 57nl0
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Bom dia vanderlanFAJ !
A marca possivelmente é oriunda da utilização com apoio da própria mão ao utilizar o teclado.
Aparelhos com carcaça claras tendem a criar manchas devido a gordura natural corrosiva da pele.
Sendo esse o caso, ela nunca poderá ser removida.
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Seria interessante se a garantia cobre esse problema! Você tem certeza de que não passou nenhum produto, como álcool etilico, nesse período de pandemia?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho disse:Seria interessante se a garantia cobre esse problema! Você tem certeza de que não passou nenhum produto, como álcool etilico, nesse período de pandemia?0
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neste caso, você deve verificar com o suporte técnico da acer. é estranho. é já vi isso acontecer em alguns modelos da positivo, mas nunca nos modelos da acer. esse é um dos motivos pelo qual eu não compro um notebook branco, pois além desse problema, a maresia deixa o notebook com um tom amarelado depois de algum tempo.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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MaClane disse:Bom dia vanderlanFAJ !
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vanderlanFAJ disse:MaClane disse:Bom dia vanderlanFAJ !
A marca possivelmente é oriunda da utilização com apoio da própria mão ao utilizar o teclado.
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você já verificou com o suporte da acer?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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ok, obrigado aos 20
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de nada meu amigo.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Disponha!
Precisando de algo, basta postar!
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O meu aconteceu exatamente a mesma coisa, conseguiu remover a mancha??
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Boa tarde borguera !
Para manter o fórum organizado e sua duvida ter maior visibilidade, por favor, evite de postar em tópicos já solucionados, abertos por outros usuarios ou inativos.
Sempre abra um novo post, assim como já foi orientado pelos moderadores.
Coloque um @ na frente do meu nome que lhe oriento por lá para qualquer duvida.
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