marca de mao acer aspire 5

vanderlanFAJ
vanderlanFAJ Member Posts: 23 Networker
editado maio 2023 em Arquivo de 2020
tenho um acer aspire 5 a515 prata, e notei q com aprox 5 meses de uso ele apresenta uma marca na mao de apoio um pouco escura, tentei remover e n consegui. alguem relatou o mesmo problema? ou tem alguma dica pra tirar/evitar?

Melhores respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    editado abril 2020 Responder ✓
    MaClane disse:
    Bom dia vanderlanFAJ !

    A marca possivelmente é oriunda da utilização com apoio da própria mão ao utilizar o teclado.
    Aparelhos com carcaça claras tendem a criar manchas devido a gordura natural corrosiva da pele.
    Sendo esse o caso, ela nunca poderá ser removida.
    qual sentido de venderem notebook claro entao? sinceramente, nao vejo mt sentido disso, muito menos sabia dessa fator, na minha opiniao isso nao pode ser normal

    Qualquer empresa tem direito de disponibilizar aparelhos da cor ou nuance que decidirem.
    Fato é que todo aparelho de tonalidade clara tem maior chance de sofrerem desgaste de cor.
    Todo usuario deve ter conhecimento para utilizar o aparelho de forma adequada.

    A garantia não cobre essa questão que é referente ao uso.
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  • Commodore_1995#
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Respostas

  • Você pode informar o modelo exato? exemplo a515-51-58vh. Além disso, pode enviar uma foto do problema?
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  • vanderlanFAJ
    vanderlanFAJ Member Posts: 23 Networker
    Acer aspire 5 a515 52g 57nl
  • MaClane
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    Bom dia vanderlanFAJ !

    A marca possivelmente é oriunda da utilização com apoio da própria mão ao utilizar o teclado.
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  • Seria interessante se a garantia cobre esse problema! Você tem certeza de que não passou nenhum produto, como álcool etilico, nesse período de pandemia?
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  • vanderlanFAJ
    vanderlanFAJ Member Posts: 23 Networker
    Seria interessante se a garantia cobre esse problema! Você tem certeza de que não passou nenhum produto, como álcool etilico, nesse período de pandemia?
    nao passei, voce acha que tem chance da garantia trocar?
  • neste caso, você deve verificar com o suporte técnico da acer. é estranho. é já vi isso acontecer em alguns modelos da positivo, mas nunca nos modelos da acer. esse é um dos motivos pelo qual eu não compro um notebook branco, pois além desse problema, a maresia deixa o notebook com um tom amarelado depois de algum tempo.
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  • vanderlanFAJ
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  • MaClane
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    Bom dia vanderlanFAJ !

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  • você já verificou com o suporte da acer?
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  • vanderlanFAJ
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    você já verificou com o suporte da acer?
    nao, como entro em ontato com eles?

  • Commodore_1995#
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  • vanderlanFAJ
    vanderlanFAJ Member Posts: 23 Networker
    ok, obrigado aos 2
  • de nada meu amigo.
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Disponha!
    Precisando de algo, basta postar!
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  • borguera
    borguera Member Posts: 3 New User
    O meu aconteceu exatamente a mesma coisa, conseguiu remover a mancha??

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa tarde borguera  !

    Para manter o fórum organizado e sua duvida ter maior visibilidade, por favor, evite de postar em tópicos já solucionados, abertos por outros usuarios ou inativos.
    Sempre abra um novo post, assim como já foi orientado pelos moderadores.
    Coloque um @ na frente do meu nome que lhe oriento por lá para qualquer duvida.




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