Frequência da memória RAM abaixo do esperado - Aspire 3 A315-42G-R5Z7 (AMD Ryzen 5)

eduardob
eduardob Member Posts: 10

Tinkerer
editado maio 2023 em Arquivo de 2020
Boa tarde pessoal. Sou novo aqui no fórum, tentei buscar a resposta para minha dúvida, porém não consegui encontrar nada que respondesse exatamente o que procuro.

Recentemente adquiri um Aspire 3 A315-42G-R5Z7, o qual vem com 8GB de RAM (2x4GB, não soldado na placa), e o que está me incomodando é a velocidade da RAM. Ela não passa de 933 MHz (DDR4-1866), mesmo com o processador (Ryzen 5 3500u) e chipset suportando velocidade de até 1200 MHz (DDR4-2400). Já verifiquei a velocidade durante jogos e realmente não passa disso.



Seguem as informações do Chipset:




E segue também o SPD da memória. Reparei que não tem nenhum profile de 1200 MHz (DDR4-2400). Seria esse o motivo?

Detalhe, é uma memória DDR4-2666 (1333 MHz) em um notebook que suporta (teoricamente) até DDR4-2400.



Queria fazer um upgrade de memória, porém estou com receio de jogar dinheiro fora (comprando uma de velocidade DDR4-2400), pois não sei onde está essa limitação de velocidade. Se é no CPU, na placa mãe ou na própria memória (SPD).

Um adicional, não sei se caberia em outro tópico, mas aqui vai. Estou com 2GB de RAM reservados para hardware (imagino que seja para a placa de vídeo integrada Vega 8). Porém o note já possui uma placa Radeon 540X com 2GB dedicados. É possível diminuir essa memória reservada? Como? Traria algum problema de desempenho?



Desde já muito obrigado!
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Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa tarde eduardob !

    Realmente não entendi uma questão... desconheço totalmente que essas essa venha com RAM 2666Mhz de fábrica.
    No CPUz, ambas são 2666 ou uma é 2400?
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
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  • eduardob
    eduardob Member Posts: 10

    Tinkerer
    MaClane disse:
    Boa tarde eduardob !

    Realmente não entendi uma questão... desconheço totalmente que essas essa venha com RAM 2666Mhz de fábrica.
    No CPUz, ambas são 2666 ou uma é 2400?
    Boa tarde MaClane! Ambas são 2666:


  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Essa questão de paridade poderia estar gerando o erro.
    Esse processador tem suporte a frequência de 2400Mhz, mas irei verificar se a Bios possui.
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  • eduardob
    eduardob Member Posts: 10

    Tinkerer
    @MaClane você recomenda atualizar a Bios? A minha está na v1.06 e tem a v1.07 disponível no site da Acer.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    A atualização não consta opção ou correção de base de RAM.
    Estou verificando no suporte da Bios e te retorno.
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  • eduardob
    eduardob Member Posts: 10

    Tinkerer
    Achei um tópico que trata do mesmo tema:
    https://community.acer.com/pt/discussion/586307/frequencia-da-ram-abaixo-da-frequencia-base-acer-a315-41-r4rb

    Fiz o mesmo teste de stress e a frequência chegou à 1200MHz, por um breve período (ficava variando entre 933MHz e 1067MHz, poucas vezes chegava a 1200):


  • Guerrabjj
    Guerrabjj Member Posts: 4 New User
    Tenho mesmo modelo de notebook, parte das dúvidas dele são minhas dúvidas, ainda não verifiquei sobre a memória RAM, mas provavelmente tenha o mesmo problema. O que eu gostaria de saber é como utilizar a 540x e se há a possibilidade de tirar esses 2 gb de memória que a Vega 8 está utilizando. Outra coisa, o notebook chegou na terça feira (07/04) e demora demais pra dar o boot , por volta de 2 minutos.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bom dia Guerrabjj   !

    Para manter o fórum organizado e sua duvida ter maior visibilidade, por favor, evite de postar em tópicos já solucionados, abertos por outros usuarios ou inativos.
    Sempre abra um novo post, assim como já foi orientado pelos moderadores.
    Coloque um @ na frente do meu nome que lhe oriento por lá para qualquer duvida.




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  • Marco00
    Marco00 Member Posts: 3 New User
    @MaClane verifiquei que estou com o mesmo problema. Qual foi o procedimento utilizado para soluciná-lo?
  • Marco00
    Marco00 Member Posts: 3 New User
    eduardob verifiquei que estou com o mesmo problema. Qual foi o procedimento utilizado para solucioná-lo?

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    @Marcos00 O ideal é que você crie um novo tópico. Me adicione colocando um @. Agora, eu gostaria de saber, se colocando o notebook em alto desempenho, se aparece em 1200mhz
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  • eduardob
    eduardob Member Posts: 10

    Tinkerer
    Marco00 disse:
    eduardob verifiquei que estou com o mesmo problema. Qual foi o procedimento utilizado para solucioná-lo?

    Na verdade não há um problema. As memórias chegam a 1200 MHz somente sob alto stress.
  • eduardob
    eduardob Member Posts: 10

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    @Marcos00 O ideal é que você crie um novo tópico. Me adicione colocando um @. Agora, eu gostaria de saber, se colocando o notebook em alto desempenho, se aparece em 1200mhz

    Oi Egydio. Mesmo em alto desempenho, fica em 933MHz, mesmo em jogos. Somente foi para 1200MHz durante o teste de stress do Aida64.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Mas o teste foi feito com o notebook conectado na tomada?
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  • Marco00
    Marco00 Member Posts: 3 New User
    eduardob disse:
    egydiocoelho disse:
    @Marcos00 O ideal é que você crie um novo tópico. Me adicione colocando um @. Agora, eu gostaria de saber, se colocando o notebook em alto desempenho, se aparece em 1200mhz

    Oi Egydio. Mesmo em alto desempenho, fica em 933MHz, mesmo em jogos. Somente foi para 1200MHz durante o teste de stress do Aida64.

    Entendi. Mas se não há nada a ser resolvido, não acho necessário abrir um novo tópico. Obrigado pela atenção!
  • eduardob
    eduardob Member Posts: 10

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Mas o teste foi feito com o notebook conectado na tomada?

    Sim, sempre na tomada e com todas as configurações para alto desempenho.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    editado maio 2020
    O processador está configurado para 100% nas opções de energia, tanto na bateria quanto na tomada? essas opções estão desmarcadas?

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  • eduardob
    eduardob Member Posts: 10

    Tinkerer
    Não estou com o notebook agora para mandar o print, mas sim, está desta forma.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Verifique aqui: https://www.kabum.com.br/produto/111909/memoria-patriot-signature-8gb-1x8gb-2666mhz-ddr4-p-notebook-cl19-psd48g266681s?gclid=CjwKCAjwkun1BRAIEiwA2mJRWaV_BbGSVVoBipq9KU2wyHl01AvkBwx0JBhLBptzmjce7Am54_BZWhoC1oUQAvD_BwE
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Você já tentou os drivers e o windows? além disso, leia isso para entender as funções do cpuz: https://www.tecmundo.com.br/hardware/1958-entenda-melhor-o-cpu-z.htm
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