Notebook ES1-533-C27U - Tela preta depois instalar Drivers
ElizandroOliveira
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Boa Noite, estamos com problema no Notebook ES1-533-C27U, utilizando o driver de video microsoft generico, tudo ok, porem ao instalar o
driver intel do link https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/support-product/6889?b=1 ou ao fazer pelo windows update assim que instala a tela pisca e fica preta
enquanto esta com driver generico tudo ok, porem eh claro bem mais lento nos graficos. Levei na assistencia desde a garantia e disseram que estava
tudo normal, porem ao instalar o driver sempre occorre isso.
Reset da Bateria - Feito.
Reset Bios - Feito.
Update bios ultima versao - Feito
Todos os drivers do link abaixo:
https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/support-product/6889?b=1
Alguem ja passou por isso?
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Respostas
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Boa noite ElizandroOliveira !
Baixe o driver mais recente na pagina da Intel para seu equipamento.
Desabilite a internet.
Acesse o gerenciador de dispositivos e desinstale o driver atual.
Instale a versão baixada.
Reinicie o aparelho.
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Boa Noite, obrigado pela resposta.
Removi o driver antigo, baixei o driver Intel pra HD 500, o problema persiste.
Baixei o Driver Assistente da Intel, reconheceu o diver da vga e ele mesmo baixou, instalou, e assim que instalou a tela já
pisca preta Normal quando todo driver de video é instalado porém somente pisca e não retorna mais fica tela preta.
https://downloadcenter.intel.com/product/95596/Intel-Celeron-Processor-N3450-2M-Cache-up-to-2-2-GHz-
Alguma outra sugestão, ou link de algum driver alternativo.0 -
Se baixar pelo driver Intel irá ocorrer erro.
Somente deve realizar exatamente como lhe informei.
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@MaClane, Boa Noite,
Refiz o processo, baixei a última versão do driver disponível no site da intel, desativei a internet, removi o dispositivo e desinstalei o driver antigo,
instalei a nova versão, instalou normalmente, porém quando dá o BIPE de detecção de hardware a tela pisca uma vez, e a segunda vez que pisca
já não dá mais vídeo.
Alguma sugestão.
Grato.
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