Nitro AN515-51 parou de funcionar com duas memórias

Olá! Tenho um Nitro AN515-51-50U2 comprado em janeiro de 2020, o mesmo veio com 8GB de RAM da marca TEIKON, em fevereiro adquiri uma memória da Kingston de 16gb. Coloquei ela para usar em dual, até então tudo OK (fiz os testes no aplicativo Acer Care Center e tudo estava OK) . Mas hoje 03/04/2020 o notebook no windows toda vez que inicia da tela azul de erro de memória e no linux após o login da muitos erros na interface gráfica, não carregando.
Mas quando retiro qualquer uma das memórias tudo volta ao normal (já testei de todas as formas, mudando de slot, todas as combinações possíveis), mas sempre que coloco as duas memórias juntas da o problema, e com uma só funciona normal não importando qual memória esta no notebook. Não faço ideia do que pode ser, sendo que, por 2 meses tudo funcionou bem.

Obs.: Trabalhei o dia todo nele hoje sem problemas, desliguei por uns 20 minutos ou mais. Liguei no windows, iniciou normal, abri umas 2 abas no chrome e deu tela azul e não voltou mais até eu retirar uma das memórias.

Envio para a garantia? Alguma sugestão?