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Desktop Gamer Aspire GX 783 não inicia...
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horebenet
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Tinkerer
Boa tarde...
Há dois dias estou tentando iniciar meu Acer Aspire GX-783 e o sistema me mostra as telas sem a conclusão da inicialização... O que devo fazer pra solucionar o problema sem a necessidade de envio à garantia e sem correr o risco de perder arquivos que já estão no HD?
Configuração do PC Desktop:
Grato e no aguardo ansioso por respostas...
Há dois dias estou tentando iniciar meu Acer Aspire GX-783 e o sistema me mostra as telas sem a conclusão da inicialização... O que devo fazer pra solucionar o problema sem a necessidade de envio à garantia e sem correr o risco de perder arquivos que já estão no HD?
Configuração do PC Desktop:
Grato e no aguardo ansioso por respostas...
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Respostas
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Boa tarde horebenet !
O erro apresentado é referente a falhas na inicialização de hardwares com voltagens não suportadas.
Acesse sua Bios e restaure as configurações de fábrica.
Salve e reinicie e faça o teste.
Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
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0 -
Entendi...
Como faço este procedimento? Isso apagará os dados já salvos em HD?0 -
Não.
As alterações na Bios não afetam dados no HDD.
Cada Bios possui um padrão.
O básico é que F9 restaura e F10 salva.
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Tentei aqui...MaClane disse:Boa tarde horebenet !
O erro apresentado é referente a falhas na inicialização de hardwares com voltagens não suportadas.
Acesse sua Bios e restaure as configurações de fábrica.
Salve e reinicie e faça o teste.
Não deu certo... Continua dando a mesma sequência de mensagens... O que ainda posso tentar fazer?0 -
Então deve restaurar o sistema.
Possui conhecimento adequado para realizar backup e reinstalar?
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Sim...
Só me orientar que sigo em frente... 😉0 -
Utilize ALT + F10 assim que ligar o aparelho para acessar a restauração do sistema.
Basta selecionar a opção de manter os arquivos.
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Já tentei o alt+f10 até antes de procurar o fórum e não abre o assistente de restauração... Tem outro caminho?0
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Nesse caso, somente utilizando uma ISO Microsoft para tentar restaurar o sistema pelo prompt ou realizando uma instalação limpa do sistema.
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Como posso fazer isso? Ou terei que enviar para a assistência?0
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Acredito que a forma mais rápida seria que removesse o HDD e conectasse em outro aparelho e realiza-se o backup de sues dados.
Após isso, acesse o site da Microsoft e baixe uma ISO oficial do Windows e realize uma instalação limpa do sistema.
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Entendi...
Mas isso pode incorrer em perda de garantia, não é?0 -
Não.
A garantia de hardware não é vinculada ao software.
No caso apenas iria perder a garantia de software (que legalmente é de 90 dias).
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Ok...
Mais uma dúvida: uma vez a ISO baixada e pronta para instalação, como faço para verificar a chave de ativação do software que veio com o Desktop?0 -
A chave de ativação é gravada diretamente na Bios quando o sistema é OEM e se ativa automaticamente.
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Boa tarde...
Baixei a ISO da Microsoft e gravei em um dvd para usar na instalação, no entanto, não consigo dar boot pelo dvd de forma alguma... Como fazer para que a BIOS inicie pelo dvd de instalação?0 -
Antes de tentar a dica do colega maclane, verifique se há uma d2drecovery no bios. É esta função que habilita a função alt+f10. Se não houver, experimente desligar o computador, pressionar a tecla shift e sem soltá-la, ligue o computador e verifique se aparece algumas opções de recuperação. Se não funcionar, crie um pendrive de boot assim:
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
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egydiocoelho
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Boa noite horebenet !
Na Bios, o secureboot e fastboot devem estar debilitados.
O satamode deve estar em AHCi e o padrão em Uefi.
O F12bootmenu deve estar ativado também.
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Boa noite...
Estou tentando verificar essas configurações na BIOS só que quando acesso a BIOS ela trava depois de alguns segundos não permitindo que eu verifique as configurações...
O que pode ser?
Por favor, me ajudem a solucionar...0 -
Se houver algum dispositivo conectado na porta usb, tente desconectá-lo e tente entrar no bios.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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