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Desktop Gamer Aspire GX 783 não inicia...
horebenet
Member Posts: 12
Tinkerer
Boa tarde...
Há dois dias estou tentando iniciar meu Acer Aspire GX-783 e o sistema me mostra as telas sem a conclusão da inicialização... O que devo fazer pra solucionar o problema sem a necessidade de envio à garantia e sem correr o risco de perder arquivos que já estão no HD?
Configuração do PC Desktop:
Grato e no aguardo ansioso por respostas...
Há dois dias estou tentando iniciar meu Acer Aspire GX-783 e o sistema me mostra as telas sem a conclusão da inicialização... O que devo fazer pra solucionar o problema sem a necessidade de envio à garantia e sem correr o risco de perder arquivos que já estão no HD?
Configuração do PC Desktop:
Grato e no aguardo ansioso por respostas...
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Respostas
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Boa tarde horebenet !
O erro apresentado é referente a falhas na inicialização de hardwares com voltagens não suportadas.
Acesse sua Bios e restaure as configurações de fábrica.
Salve e reinicie e faça o teste.
Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
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0 -
Entendi...
Como faço este procedimento? Isso apagará os dados já salvos em HD?0 -
Não.
As alterações na Bios não afetam dados no HDD.
Cada Bios possui um padrão.
O básico é que F9 restaura e F10 salva.
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Tentei aqui...MaClane disse:Boa tarde horebenet !
O erro apresentado é referente a falhas na inicialização de hardwares com voltagens não suportadas.
Acesse sua Bios e restaure as configurações de fábrica.
Salve e reinicie e faça o teste.
Não deu certo... Continua dando a mesma sequência de mensagens... O que ainda posso tentar fazer?0 -
Então deve restaurar o sistema.
Possui conhecimento adequado para realizar backup e reinstalar?
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Sim...
Só me orientar que sigo em frente... 😉0 -
Utilize ALT + F10 assim que ligar o aparelho para acessar a restauração do sistema.
Basta selecionar a opção de manter os arquivos.
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Já tentei o alt+f10 até antes de procurar o fórum e não abre o assistente de restauração... Tem outro caminho?0
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Nesse caso, somente utilizando uma ISO Microsoft para tentar restaurar o sistema pelo prompt ou realizando uma instalação limpa do sistema.
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Como posso fazer isso? Ou terei que enviar para a assistência?0
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Acredito que a forma mais rápida seria que removesse o HDD e conectasse em outro aparelho e realiza-se o backup de sues dados.
Após isso, acesse o site da Microsoft e baixe uma ISO oficial do Windows e realize uma instalação limpa do sistema.
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Entendi...
Mas isso pode incorrer em perda de garantia, não é?0 -
Não.
A garantia de hardware não é vinculada ao software.
No caso apenas iria perder a garantia de software (que legalmente é de 90 dias).
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Ok...
Mais uma dúvida: uma vez a ISO baixada e pronta para instalação, como faço para verificar a chave de ativação do software que veio com o Desktop?0 -
A chave de ativação é gravada diretamente na Bios quando o sistema é OEM e se ativa automaticamente.
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Boa tarde...
Baixei a ISO da Microsoft e gravei em um dvd para usar na instalação, no entanto, não consigo dar boot pelo dvd de forma alguma... Como fazer para que a BIOS inicie pelo dvd de instalação?0 -
Antes de tentar a dica do colega maclane, verifique se há uma d2drecovery no bios. É esta função que habilita a função alt+f10. Se não houver, experimente desligar o computador, pressionar a tecla shift e sem soltá-la, ligue o computador e verifique se aparece algumas opções de recuperação. Se não funcionar, crie um pendrive de boot assim:
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho
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Boa noite horebenet !
Na Bios, o secureboot e fastboot devem estar debilitados.
O satamode deve estar em AHCi e o padrão em Uefi.
O F12bootmenu deve estar ativado também.
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Boa noite...
Estou tentando verificar essas configurações na BIOS só que quando acesso a BIOS ela trava depois de alguns segundos não permitindo que eu verifique as configurações...
O que pode ser?
Por favor, me ajudem a solucionar...0 -
Se houver algum dispositivo conectado na porta usb, tente desconectá-lo e tente entrar no bios.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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