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Meu A515-51-56K6 Wi-Fi perdendo conexão
Luenio
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Boa tarde!
Meu aspire 5 desde novo que não consigo conexão pelo wi-fi dele, ele até conecta com a rede mais não carrega as páginas o mesmo só funciona perfeito utilizando um adaptador Wi-Fi via USB.
Já atualizei os drives mais não resolveu, o que pode ser a causa?
Att,
Luenio
Meu aspire 5 desde novo que não consigo conexão pelo wi-fi dele, ele até conecta com a rede mais não carrega as páginas o mesmo só funciona perfeito utilizando um adaptador Wi-Fi via USB.
Já atualizei os drives mais não resolveu, o que pode ser a causa?
Att,
Luenio
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Melhor resposta
-
Mas utilizou os drivers realmente da página de suporte Acer?Luenio disse:
MaClane, boa noite.MaClane disse:Boa noite Luenio !
Qual versão de release do Windows?
Já tentou desinstalar os drivers atuais e utilizar os drivers fornecidos na pagina de suporte da Acer?
Somente ocorre na bateria ou conectado na tomada de energia também?
O adaptador esta setado pata desempenho máximo nas opções avançadas de energia?
A versão está na 1909.
O adaptador já está setado no máximo.
Já desinstalei e instalei os drives.
Acontece sempre independente da fonte de alimentação.
Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
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Respostas
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Boa noite Luenio !
Qual versão de release do Windows?
Já tentou desinstalar os drivers atuais e utilizar os drivers fornecidos na pagina de suporte da Acer?
Somente ocorre na bateria ou conectado na tomada de energia também?
O adaptador esta setado pata desempenho máximo nas opções avançadas de energia?
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MaClane, boa noite.MaClane disse:Boa noite Luenio !
Qual versão de release do Windows?
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Somente ocorre na bateria ou conectado na tomada de energia também?
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Já desinstalei e instalei os drives.
Acontece sempre independente da fonte de alimentação.0 -
Você pode informar o modelo da placa de rede?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho
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Mas utilizou os drivers realmente da página de suporte Acer?Luenio disse:
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Já desinstalei e instalei os drives.
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Boa tarde!
Mas utilizou os drivers realmente da página de suporte Acer?Luenio disse:
MaClane, boa noite.MaClane disse:Boa noite Luenio !
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A versão está na 1909.
O adaptador já está setado no máximo.
Já desinstalei e instalei os drives.
Acontece sempre independente da fonte de alimentação.
Sim, peguei da Acer.
Ele até conecta mais não navega.
Desconectei as antenas e reconectar para teste mais não mudou nada.
Vou enviar uma foto tá tela do drive easy pedindo pra atualizar o drive após a instalação baixada pelo Acer.
O que vc acha?
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Você já tentou utilizar a solução de problemas do windows, para ver se resolve o problema de navegação?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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MaClane, boa noite.MaClane disse:Boa noite Luenio !
Qual versão de release do Windows?
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Somente ocorre na bateria ou conectado na tomada de energia também?
O adaptador esta setado pata desempenho máximo nas opções avançadas de energia?
A versão está na 1909.
O adaptador já está setado no máximo.
Já desinstalei e instalei os drives.
E acontece sempre tanto com uso da bateria quanto ligado na tomada.
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MaClane, boa noite.MaClane disse:Boa noite Luenio !
Qual versão de release do Windows?
Já tentou desinstalar os drivers atuais e utilizar os drivers fornecidos na pagina de suporte da Acer?
Somente ocorre na bateria ou conectado na tomada de energia também?
O adaptador esta setado pata desempenho máximo nas opções avançadas de energia?
A versão está na 1909.
O adaptador já está setado no máximo.
Já desinstalei e instalei os drives.
E acontece tanto com uso da bateria quanto ligado na tomada.0 -
MaClane, boa noite.MaClane disse:Boa noite Luenio !
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Já tentou desinstalar os drivers atuais e utilizar os drivers fornecidos na pagina de suporte da Acer?
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O adaptador já está setado no máximo.
Já desinstalei e instalei os drives.
E acontece tanto com uso da bateria quanto ligado na tomada.0 -
Conecta mas não há navegação de internet?
Já testou me outras redes?
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