Oi, meu notebook desligou e não liga mais, como proceder?

DanielSousa
DanielSousa Member Posts: 14

Tinkerer

editado maio 2023 em Arquivo de 2020
Meu notebook é o ASPIRE A315-53-55DD eu estava usando ele normalmente quando, do nada, desligou e não liga de forma alguma. A unica luz que ele acende é  de carregamento, quando ligo na tomada. O que devo fazer? Existe algum tipo de procedimento que eu possa fazer pra ele voltar a ligar?

Respostas

  • Experimente pressionar algumas teclas e ao mesmo tempo, pressione o botão power, mas sem soltar as outras teclas.
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  • DanielSousa
    DanielSousa Member Posts: 14

    Tinkerer

    Não funcionou. :/
  • Ok! Verifique se há este botão na placa mãe:

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  • DanielSousa
    DanielSousa Member Posts: 14

    Tinkerer

    nao conseguir identificar
  • Ok! Ao lado do compartimento da memória ram, tem um pequeno furo com um símbolo de uma bateria. Desligue o notebook completamente e também da tomada e pressione esse orifício por cinco segundos e deixe o notebook desligado por cinco minutos e teste.
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  • DanielSousa
    DanielSousa Member Posts: 14

    Tinkerer

    Eu fiz, ele acendeu mas imediatamente desligou novamente
  • O seu notebook está na garantia?
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  • DanielSousa
    DanielSousa Member Posts: 14

    Tinkerer

    Sim, esta. Ele so tem 6 meses de uso. Nunca teve nada modificado.
  • Experimente novamente, pressionar várias teclas do teclado e com elas ainda pressionadas, aperte o botão power. Depois solte apenas o botão power.
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  • DanielSousa
    DanielSousa Member Posts: 14

    Tinkerer

    Não deu certo. Acredito que deva ter queimado alguma peça 😢😢 . Como devo fazer pra mandar pra assistência?
  • Entre em contato por aqui:

    Suporte por chat:

    Disponível de segunda-feira a sexta-feira das 8h às 20h: clique para conversar

    Suporte por Telefone:

    Centro Nacional de Serviços Acer: 0800-762-2237
    Disponível de Segunda-feira a Sábado das 8h às 22h e aos Domingos das 10h às 18h (horário de Brasília) com exceção dos feriados.

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  • DanielSousa
    DanielSousa Member Posts: 14

    Tinkerer

    Ok. Obrigado!
  • Poste o resultado aqui e aceite a resposta que lhe ajudou.
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