Chiado no fone de ouvido

3626635
3626635 Member Posts: 22 Networker
editado maio 2023 em Arquivo de 2020
Alguém tem alguma solução para chiados saindo no fone de ouvido? O chiado sai somente no fone, não sai nos alto falantes, ja testei outros fones e o problema continua. O chiado fica saindo e voltando, ja tentei muitas coisas mas sem solução, possuo o notebook Acer Aspire 3 A315-41-R4RB, alguma dica?

Melhor resposta

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Responder ✓
    3626635 disse:
    acabei de perceber que so acontece quando esta carregando na tomada, alguma dica sobre a relação do carregamento com o chiado?

    Bom dia!
    Nesse caso, o que ocorre é o chamado "ruído na rede".
    Interferências eletromagnéticas em redes não aterradas e desprotegidas.
    Para testar, pode tentar utilizar um filtro de linha de qualidade.
    Caso ocorra, então é possivel que o carregador esteja com os sistemas internos de filtragem com problemas.

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Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Você já tentou diminuir a taxa de amostragem? 
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bom dia 3626635 !

    Qual a versão do seu driver Adrenalin?

    Tente resolver com um dos procedimentos que citarei abaixo:

    1- Vá até as Propriedades do Alto Falante > Avançado > mude a taxa de amostragem. 
    Ou pelo painel da Realtek ou pelas configurações do Windows
    Alterne entre 24 bits, 48000hz e 24 bits, 44100hz.  



    2- Caso seu equipamento possua o driver DolbyDigitalPlus, acesse através do ícone de som que fica ao lado do relógio.
    Clique com o botão direito nesse ícone, sons, reprodução, clique em alto falantes, propriedades, Dolby e depois desligue-o.


    3- Atualize os drivers com o DriverBooster = https://www.iobit.com/en/driver-booster.php

    4- Vá no gerenciador de dispositivos e clique com o botão direito em cima do driver de áudio. Depois clique em desinstalar e selecione excluir driver, assim:

    Depois reinicie o notebook.

    Poste aqui o resultado depois! 
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  • 3626635
    3626635 Member Posts: 22 Networker
    editado fevereiro 2020
    No momento estou atualizando o Adrenalin agora para a versão 20.2.1

    No momento não estou com chiado porem já fiz todos os passos citados acima quando estava com chiado e no máximo resolveu algum periodo de tempo bem curto. Existe a possibilidade de ser problema no hardware?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Acho dificil, mas não impossível. Seria interessante saber, se esse problema ocorre com os drivers de áudio padrão fornecido pelo windows update.
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  • 3626635
    3626635 Member Posts: 22 Networker
    editado fevereiro 2020
    3626635 disse:
    No momento estou atualizando o Adrenalin agora para a versão 20.1.4

    No momento não estou com chiado porem já fiz todos os passos citados acima quando estava com chiado e no máximo resolveu algum periodo de tempo bem curto. Existe a possibilidade de ser problema no hardware?

     Estou achando que é conflito de driver, eu refiz o passo de desinstalar o driver de audio e agora estou sem som e com chiado 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Ok! Você viu esta foto postada pelo colega maclane?

    Execute este procedimento até ficar somente o driver padrão do windows. Depois vá no windows update e atualize o driver.
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  • 3626635
    3626635 Member Posts: 22 Networker
    egydiocoelho disse:
    Ok! Você viu esta foto postada pelo colega maclane?

    Execute este procedimento até ficar somente o driver padrão do windows. Depois vá no windows update e atualize o driver.

    ja fiz, o chiado permaneceu. 
  • 3626635
    3626635 Member Posts: 22 Networker
    agora na verdade virou um chiado que acompanha o volume, antes mesmo sem som existia o chiado, agora esta diferente depois de refazer os passos
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    O que acontece quando você reseta a bateria?
    https://youtu.be/NfhgnxUJoZo
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa tarde 3626635 !

    Remova por completo o driver Adrenalin com o AMD CleanUp Utilizty.
    Depois baixe e instale a versão 19.12.3
    Faça um teste.
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  • 3626635
    3626635 Member Posts: 22 Networker
    MaClane disse:
    Boa tarde 3626635 !

    Remova por completo o driver Adrenalin com o AMD CleanUp Utilizty.
    Depois baixe e instale a versão 19.12.3
    Faça um teste.

    dps que usei o AMD CleanUp Utility nao consigo mudar o brilho da tela e perdi algumas funções, vou parar por aqui
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Isso porque deve reinstalar a versão que lhe informei.
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    se você não pode mudar mais o brilho, basta baixar o driver da placa de vídeo amd no site da amd ou até mesmo no site da Acer. Sobre o áudio, você pode informar o idhardware?
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  • 3626635
    3626635 Member Posts: 22 Networker
    editado fevereiro 2020
    ah sim agora foi. alguem sabe se esse programa "realtek high definition audio driver r2.82" pode resolver algo? acredito que seja esse o id HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0255&SUBSYS_10251259&REV_1000

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Se o programa conter o idhardware do seu dispositivo, pode ser que resolva o problema.
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  • 3626635
    3626635 Member Posts: 22 Networker
    baixei a versao recomendada do adrenalin e o chiado continua
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    O mesmo problema ocorre, quando você reinstala o windows, pressionando alt+f10 antes do logo da Acer?
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    egydiocoelho disse:
    O mesmo problema ocorre, quando você reinstala o windows, pressionando alt+f10 antes do logo da Acer?


    formatar vai ser minha ultima opção, como o chiado nao é o tempo todo vou deixar assim e dps vejo oq ainda posso fazer antes de reinstalar o windows
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Você não irá formatar. Irá reinstalar o windows para os padrões de fábrica.
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    egydiocoelho disse:
    Você não irá formatar. Irá reinstalar o windows para os padrões de fábrica.

    ah é vdd, por enquanto o chiado mais chato sumiu mas acredito que volte e caso n tenha jeito eu reinstalo e posto os resultados, muito obrigado pela ajuda

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