AN515-51: Só carrega quando está desligado

Gui2k20
Gui2k20 Member Posts: 16

Tinkerer
editado June 2023 em Arquivo de 2020
Comprei meu notebook faz um mês ele só carrega quando esta desligado quando está ligado coloco na tomada começa a carregar e já para oque pode ser ?




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Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    Qual é o modelo exato do notebook? Exemplo A515-51-58VH. Você já tentou desinstalar os drivers da bateria e do adaptador ca no gerenciador de dispositivos? Qual é a versão do bios?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite Gui2k20 !

    Qual modelo EXATO do seu notebook e qual versão de release do Windows?
    Já realizou o reset da bateria?
    Testou em outras tomadas de energia?
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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  • Gui2k20
    Gui2k20 Member Posts: 16

    Tinkerer
    acer nitro 5
  • Gui2k20
    Gui2k20 Member Posts: 16

    Tinkerer
    A única coisa que eu fiz nele foi isso aí eu tinha entrado em contato com a acer daí o rapaz falou pra mim fazer isso só que continuou a mesma coisa 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    Você pode informar o modelo exato do seu notebook?
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Qual modelo do seu notebook?
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  • Gui2k20
    Gui2k20 Member Posts: 16

    Tinkerer
    Acer nitro 5
    an515-51-50U2
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    Você já tentou resetar a bateria?
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  • Gui2k20
    Gui2k20 Member Posts: 16

    Tinkerer
    Eu só fiz aquele procedimento que o cara me mandou fazer você viu a foto que mandei ali 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    Faça desse jeito:
    https://youtu.be/NfhgnxUJoZo
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  • Gui2k20
    Gui2k20 Member Posts: 16

    Tinkerer
    Eu fiz isso ontem não mudou nada quando estava ligado não carregou quando desliguei carregou normal 
  • Gui2k20
    Gui2k20 Member Posts: 16

    Tinkerer
    Pode ter alguma coisa haver com a fonte será 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    Eu acho que não! Por acaso, você está conectando o notebook diretamente em uma tomada elétrica devidamente aterrada? Além disso, você já tentou desinstalar os drivers da bateria e do adaptador ca?
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  • Gui2k20
    Gui2k20 Member Posts: 16

    Tinkerer
    Sim. Não tentei fazer isso não 
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Utiliza em uma tomada de energia devidamente aterrada, sem conectores e exclusiva?
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  • MaClane
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    CALIBRAGEM E RESET DA BATERIA

    Primeiramente, desabilite a Inicialização Rápida nas opções de energia e desligue o notebook da rede elétrica.




    RESET DA CONTROLADORA DA BATERIA
    Acesse o gerenciador de dispositivos e procure o driver "bateria de método de controle compatível com acpi da Microsoft" e desiste-la.
    Depois reinicie o notebook para que o Windows reinstale e remova qualquer erro.



    Processo para resetar a bateria
    1. Desconecte o adaptador de energia.
    2. Localize o orifício para resetar a bateria na parte inferior do computador.
    3. Inseria um pequeno clipe no orifício. Segure o botão de resetar durante 05 segundos.
    4. Deixe o computador descansar por 05 minutos sem energia.
    5. Conecte o adaptador de energia e ligue o sistema.




    Aparelho com Bateria Externa

    Se o seu notebook possuir bateria externa, proceda da seguinte forma:
    1-  desligue o aparelho da rede elétrica e depois desconecte a bateria;
    2-  pressione o botão power (liga /desliga) por trinta segundos, para que a energia estática seja dissipada.
    3-  recoloque a bateria e ligue o aparelho.

    Processo para calibrar a bateria

    Para isso, você deve desligar o aparelho e dar uma carga de 100%.
    Após, desconecte da tomada e utilize até qua a bateria se esgote.
    Volte a recarrega-lo como anteriormente.
    Repita o processo 3 vezes para que todas as células sejam completamente calibradas.
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  • Gui2k20
    Gui2k20 Member Posts: 16

    Tinkerer
    Vou tentar aqui qualquer coisa entro em contato novamente 
  • Gui2k20
    Gui2k20 Member Posts: 16

    Tinkerer
    Fiz todos esse procedimentos e continua a mesma coisa 
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Teria acesso a outra fonte / carregador para testar?
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  • Gui2k20
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