Aspire 5 A515-51G-58VH só fica ligado se pressiono alguma tecla

LourencoSilva
LourencoSilva Member Posts: 5

Tinkerer

editado maio 2023 em Arquivo de 2019
Bom dia amigos do fórum! Meu problema é o seguinte: meu notebook não liga no botão power. Ele liga quando pressiono qualquer botão do teclado, mas se eu não pressionar alguma tecla, em 5 segundos ele desliga, mas, se eu continuo pressionando ele funciona normalmente. 

Levei a um técnico que disse que o problema é no teclado que tem o botão power junto ao restante do teclado e com o tempo, por terem correntes diferentes (botão power e teclado) entra em  curto. Segundo o técnico, esse é um problema de fábrica que está sendo comum a este modelo e a única resolução é a troca do teclado, na condição de com um tempo apresentar o mesmo problema.

Meu notebook não está mais na garantia, esta expirou há uns 2 meses.

Gostaria de saber se já passaram por problema semelhante e como conseguiram resolver ou se a Acer pode ajudar de alguma forma.

Melhores respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
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    Olha, eu sugiro que você tente entrar em contato com o suporte da acer. Outros usuários que possuíam este modelo, apresentaram este mesmo problema e mesmo estando fora da garantia, a acer se dispôs a consertá-lo. Ou você mesmo pode substituir e trocar por outro teclado retroiluminado, desde que o seu modelo possua o conector jbl1, para ativar a luz do teclado:

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • Commodore_1995#
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    Para mim, faz! Mas você deve primeiro checar se aquele conector que eu citei está instalado na placa mãe. Eu também tentaria primeiro consertar com a Acer.
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Respostas

  • Commodore_1995#
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  • LourencoSilva
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    Tinkerer

    Faz diferença o teclado ser retroluminado @egydiocoelho? O que veio de fábrica não é..
  • Commodore_1995#
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  • LourencoSilva
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    Tinkerer

    Eu não sei mexer pra fazer a troca eu mesmo.. No sentido do problema ser o teclado, colocar um retroiluminado faria diferença? Você tem algum link de vídeo ensinando a fazer a troca e a conferência se a minha placa tem esse conector?
  • Eu gostaria de saber o resultado da solução desse tópico.
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  • LourencoSilva
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    Tinkerer

    Eu não sei mexer pra fazer a troca eu mesmo.. No sentido do problema ser o teclado, colocar um retroiluminado faria diferença? Você tem algum link de vídeo ensinando a fazer a troca e a conferência se a minha placa tem esse conector?
    @egydiocoelho
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