Aspire 5 A515-51G-58VH só fica ligado se pressiono alguma tecla

LourencoSilva

Bom dia amigos do fórum! Meu problema é o seguinte: meu notebook não liga no botão power. Ele liga quando pressiono qualquer botão do teclado, mas se eu não pressionar alguma tecla, em 5 segundos ele desliga, mas, se eu continuo pressionando ele funciona normalmente. 

Levei a um técnico que disse que o problema é no teclado que tem o botão power junto ao restante do teclado e com o tempo, por terem correntes diferentes (botão power e teclado) entra em  curto. Segundo o técnico, esse é um problema de fábrica que está sendo comum a este modelo e a única resolução é a troca do teclado, na condição de com um tempo apresentar o mesmo problema.

Meu notebook não está mais na garantia, esta expirou há uns 2 meses.

Gostaria de saber se já passaram por problema semelhante e como conseguiram resolver ou se a Acer pode ajudar de alguma forma.

Commodore_1995#

Olha, eu sugiro que você tente entrar em contato com o suporte da acer. Outros usuários que possuíam este modelo, apresentaram este mesmo problema e mesmo estando fora da garantia, a acer se dispôs a consertá-lo. Ou você mesmo pode substituir e trocar por outro teclado retroiluminado, desde que o seu modelo possua o conector jbl1, para ativar a luz do teclado:

Commodore_1995#

Para mim, faz! Mas você deve primeiro checar se aquele conector que eu citei está instalado na placa mãe. Eu também tentaria primeiro consertar com a Acer.

Commodore_1995#

https://youtu.be/ZnVfXVb_Qb8
https://youtu.be/cHC34Tl7PAw

Commodore_1995#

Olha, eu sugiro que você tente entrar em contato com o suporte da acer. Outros usuários que possuíam este modelo, apresentaram este mesmo problema e mesmo estando fora da garantia, a acer se dispôs a consertá-lo. Ou você mesmo pode substituir e trocar por outro teclado retroiluminado, desde que o seu modelo possua o conector jbl1, para ativar a luz do teclado:

LourencoSilva

Faz diferença o teclado ser retroluminado @egydiocoelho? O que veio de fábrica não é..

Commodore_1995#

Para mim, faz! Mas você deve primeiro checar se aquele conector que eu citei está instalado na placa mãe. Eu também tentaria primeiro consertar com a Acer.

LourencoSilva

Eu não sei mexer pra fazer a troca eu mesmo.. No sentido do problema ser o teclado, colocar um retroiluminado faria diferença? Você tem algum link de vídeo ensinando a fazer a troca e a conferência se a minha placa tem esse conector?

Commodore_1995#

Eu gostaria de saber o resultado da solução desse tópico.

LourencoSilva

LourencoSilva disse:

Eu não sei mexer pra fazer a troca eu mesmo.. No sentido do problema ser o teclado, colocar um retroiluminado faria diferença? Você tem algum link de vídeo ensinando a fazer a troca e a conferência se a minha placa tem esse conector?

@egydiocoelho

Commodore_1995#

https://youtu.be/ZnVfXVb_Qb8
https://youtu.be/cHC34Tl7PAw