Entrega de produto.

erick_e_r
erick_e_r Member Posts: 19 Troubleshooter
editado junho 2023 em Arquivo de 2019
Comprei o acer predator dia 29/11, e no dia 02/12 o site falou que o produto ja estava sendo entregue e recebi o numero de rastreio(no próprio site) porem não consigo rastrear o produto sempre que eu tento aparace que o produto não foi encontrado. Gostaria de saber oque eu posso fazer para localizar meu notbook, pois preciso me preparar para estar em casa no dia da entrega. não recebi nenhum e-mail falando sobre a entrega do mesmo. podem me ajudar? 

Melhor resposta

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
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    b) Pelo e-mail: store.brasil@acer.com

    Data da última atualização: 15 de abril de 2019.
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Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Você recebeu um código de rastreio dos correios ou do próprio site? Em qual loja você adquiriu?
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  • erick_e_r
    erick_e_r Member Posts: 19 Troubleshooter
    Eu recebi no site de compra da acer, na parte de pedidos.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Ok! Esse rastreio é dos correios. Você já verificou lá?
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    editado dezembro 2019
    Achei https://community.acer.com/pt/discussion/comment/740761/#Comment_740761
    Mas é um adpatador que utiliza a porta usb 3.0.
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  • erick_e_r
    erick_e_r Member Posts: 19 Troubleshooter
    sim ja vi la, isso que aparece: 
    desde ontem isso aparece. 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
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    O que eles lhe informaram?
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  • erick_e_r
    erick_e_r Member Posts: 19 Troubleshooter
    Falaram que por conta do alto numero de envios por parte da acer para os correios, eles estao dando um prazo de 48h para atualizar o rastreamento do produto
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Ok! Poste o resultado aqui, quando receber o Predator!
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