Queda de FPS repentina e aleatória em todos os jogos

AvocadoGuy
AvocadoGuy Member Posts: 28 Troubleshooter
editado June 2023 em Arquivo de 2019
Specs do PC:

Acer Nitro5
Intel Core i7, de 7 geração
16gb de RAM
GTX 1050TI 4 GB VRAM

De uma semana pra cá, todos os jogos que eu jogo vem tendo uma queda brusca de FPS em momentos aleatórios

Um exemplo nítido é o League of Legends. Costumo rodar ele nas configurações máximas com 120 fps, estáveis. Algumas vezes, de repente, despenca pra 30-40 por alguns segundos e volta ao normal. 

Alguma ideia do que possa ser?

Já limpei ele, aspirei pó, formatei, verifiquei por vírus, reinstalei drivers e nada disso resolveu. 
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Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite AvocadoGuy!

    Primeiramente deve informar qual modelo EXATO do seu notebook. 

    Somente ocorre em jogos online? 
    Já verificou as temperaturas? 
    Está utilizando a configuração básica para se jogar?

    1- todos os drivers e o Windows devem estar devidamente atualizados
    2- o aparelho deve estar setado para usar o plano de energia de alto desempenho do Windows
    3- a bateria deve ser carregada a 100% antes de jogar
    4- a bateria deve estar setada nas opções avançadas de energia para máximo desempenho
    5- as aplicações dos jogos devem estar setadas no Painel da GPU dedicada (AMD ou Nvida, caso possua uma) para ser a principal
    6- o aparelho deve estar conectado diretamente a uma tomada de energia exclusiva, devidamente aterrada sem nenhum adaptador
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    Desative o battery boost também. 
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa tarde AvocadoGuy !

    Assim que verificar todas as configurações e realizar os testes, informe aqui.
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  • AvocadoGuy
    AvocadoGuy Member Posts: 28 Troubleshooter
    Boa tarde meus queridos, obrigado pela prontidão na resposta!

    Eu consegui resolver já, muito obrigado. 

    Pra futuras necessidades, o que estava dando problema era o Turbo Boost. No caso, onde eu moro está fazendo 35°C ultimamente, então por estar tão quente, o processador estava tendo dificuldades em manter a temperatura. Só de desativar o Turbo Boost do processador, já resolveu

    Para desativar, eu fui nas configurações de energia do notebook, selecionei o plano que estou usando (Máximo desempenho) e reduzi as capacidades mínimas e máximas do processador para 99%, o que impede que o Turbo Boost ative.

    Por referência, minhas configurações exatas são essas(Copiadas do DxDiag):

    System Model: Nitro AN515-51
    Processor: Intel(R) Core(TM) i7-7700HQ CPU @ 2.80GHz (8 CPUs), ~2.8GHz
    Memory: 16384MB RAM
    Card name 1: Intel(R) HD Graphics 630
    Card name 2: NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti

    Obrigado!
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    Eu não considero essa a solução, a solução correta, pois dessa forma, o seu notebook nunca irá atingir o desempenho máximo. Se o seu notebook não estiver mais na garantia, já tentou repastar com o krynoaut? Já verificou este tópico? Red-Sand ThrottleStop Undervolt Profiles Pre-Made
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite AvocadoGuy !

    Quais frequências de clock consegue atingir no processador com as configurações setadas dessa forma?
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  • AvocadoGuy
    AvocadoGuy Member Posts: 28 Troubleshooter
    Sem o Turbo Boost, ele bate 2.8GHz, em média
    Com o Turbo, creio que pegue uns 3.6GHz

    Mas, de qualquer forma, mesmo com isso, hoje ele voltou a fazer, então descarta a "solução"

    Ainda está na garantia, sim, porém não posso ficar sem ele, por que trabalho com ele...

    Vou ver o tópico que mandou @egydiocoelho, espero que ajude
  • AvocadoGuy
    AvocadoGuy Member Posts: 28 Troubleshooter
    Update: Baixei o app do RedSand, reverti as modificações que fiz no plano de energia, vou testar agora, espero que dê certo

    Podem me dar mais sugestões, por favor e agradeço imensamente pela ajuda até agora!
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite AvocadoGuy !

    A questão é de que se realizou os procedimentos do tópico, ele viola a garantia do aparelho em território nacional.
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  • AvocadoGuy
    AvocadoGuy Member Posts: 28 Troubleshooter
    Quais procedimentos estamos falando? @MaClane
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    Ele está se refererindo ao undervolting. No entanto, eu nao acho que esse procedimento viole a garantia. Pelo menos eu não encontrei nada relacionado a isso no manual de garantia. Seria interessante saber também se você já tentou reinstalar o windows? 
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    O undervolting e instalação de perfis ThrottleStop invalidam garantia de equipamentos em território nacional.
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  • AvocadoGuy
    AvocadoGuy Member Posts: 28 Troubleshooter
    Ish, então deu ruim hahahahahhaa

    Mas, pode me dizer por que, exatamente? 
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Essa questão depende da interpretação das leis vigentes em cada pais e região relacionadas a alterações de funções padrões dos aparelhos.
    No Brasil é considerado prática que modifica a funcionalidade "normal" e tais alterações são consideradas como invalidadoras de garantia.
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  • AvocadoGuy
    AvocadoGuy Member Posts: 28 Troubleshooter
    Dei uma pesquisada, e não teria como provar exatamente se foi feito tal procedimento, já que ele diminui a frequência do hardware, e não é feito nenhum procedimento que possa danificar a peça... Se eu reverter a configuração, vai voltar ao normal (Inclusive, fiz o teste e sem o programa, voltou a acontecer o problema)

    Outra coisa, achei um tópico que inclusive você, @MaClane e o @egydiocoelho participaram:

    Acer Nitro 5 AN515-51 - FREQUENCIA DA CPU CAINDO PARA 800Mhz durante jogos — Acer Community

    É basicamente o mesmo problema, senão exatamente o mesmo. Vou avaliar nos próximos dias se o desempenho vai realmente melhorar com o aplicativo, senão vou mandar na garantia, mesmo não querendo, por que sei que vão fazer coisas que não aprovo com meu "bebê" hahaha
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Na verdade sim, há como verificar que foi realizado tal alteração em uma avaliação de testes de bancada avançadas.
    Toda Bios-Uefi mantém logs de alterações em sua memória base.
    Basta acessar tais logs e depura-los e facilmente se encontra as modificações.

    No seu caso não seria a mesma ocorrência do urro tópico.
    Pelo que descreveu seu sistema está sofrendo de thermal throttling, ou seja, quando processador atinge o limite seguro de TDP, as instruções disparam gatilhos de segurança para prevenir a queima e diminuem os clocks automaticamente.

    Por essa razão, quanto mais frio é um sistema, mais próximo dos clocks em turbo ele atinge.
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  • AvocadoGuy
    AvocadoGuy Member Posts: 28 Troubleshooter
    Eu já uso um suporte, com 4 fans embaixo do notebook, e mesmo assim as temperaturas da CPU tavam beirando 70°C em jogos

    E no HWMonitor, eu notei que o mínimo que ele atingia era em torno de 700mhz, então, creio que seja isso de fato... Mas, por que então eu estar usando o ThrottleStop ajudou tanto e não senti nenhuma perda de desempenho? (pelo contrário, tá até melhor que antes)
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    70ºC é um valor perfeitamente dentro dos limites seguros de TDP máximo.
    O ThrottleStop é um procedimento de 2 vias:
    Quando se reduz voltagens, automaticamente o desempenho tende a cair, uma vez que os cloks máximos não serão alcançados.
    Por outro lado, menos voltagem gera menor temperatura o que permite que os valores do TDP sejam alcançados de forma mais segura sem que haja o "thermal throttle".
    Na verdade, tudo é uma relação de troca e compensação.
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  • AvocadoGuy
    AvocadoGuy Member Posts: 28 Troubleshooter
    Então talvez não seja Thermal Throttle, por que se chega em 70-80 e tá dentro dos valores, deve ser algum outro problema que, por ventura, o ThrottleStop resolveu

    Eu to ficando é maluco com isso, medo de ter feito besteira :/
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    Não tem como ter feito besteirá. Caso tivesse feito, com certeza o windows teria apresentado telas azuis. É muito provável que alguma atualização do windows tenha ocasionando essa queda de fps
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