Queda de FPS repentina e aleatória em todos os jogos

AvocadoGuy

Specs do PC:

Acer Nitro5
Intel Core i7, de 7 geração
16gb de RAM
GTX 1050TI 4 GB VRAM

De uma semana pra cá, todos os jogos que eu jogo vem tendo uma queda brusca de FPS em momentos aleatórios

Um exemplo nítido é o League of Legends. Costumo rodar ele nas configurações máximas com 120 fps, estáveis. Algumas vezes, de repente, despenca pra 30-40 por alguns segundos e volta ao normal. 

Alguma ideia do que possa ser?

Já limpei ele, aspirei pó, formatei, verifiquei por vírus, reinstalei drivers e nada disso resolveu. 

MaClane

Boa noite AvocadoGuy!

Primeiramente deve informar qual modelo EXATO do seu notebook. 

Somente ocorre em jogos online? 
Já verificou as temperaturas? 
Está utilizando a configuração básica para se jogar?

1- todos os drivers e o Windows devem estar devidamente atualizados
2- o aparelho deve estar setado para usar o plano de energia de alto desempenho do Windows
3- a bateria deve ser carregada a 100% antes de jogar
4- a bateria deve estar setada nas opções avançadas de energia para máximo desempenho
5- as aplicações dos jogos devem estar setadas no Painel da GPU dedicada (AMD ou Nvida, caso possua uma) para ser a principal
6- o aparelho deve estar conectado diretamente a uma tomada de energia exclusiva, devidamente aterrada sem nenhum adaptador

Commodore_1995#

Desative o battery boost também. 

MaClane

Boa tarde AvocadoGuy !

Assim que verificar todas as configurações e realizar os testes, informe aqui.

AvocadoGuy

Boa tarde meus queridos, obrigado pela prontidão na resposta!

Eu consegui resolver já, muito obrigado. 

Pra futuras necessidades, o que estava dando problema era o Turbo Boost. No caso, onde eu moro está fazendo 35°C ultimamente, então por estar tão quente, o processador estava tendo dificuldades em manter a temperatura. Só de desativar o Turbo Boost do processador, já resolveu

Para desativar, eu fui nas configurações de energia do notebook, selecionei o plano que estou usando (Máximo desempenho) e reduzi as capacidades mínimas e máximas do processador para 99%, o que impede que o Turbo Boost ative.

Por referência, minhas configurações exatas são essas(Copiadas do DxDiag):

System Model: Nitro AN515-51
Processor: Intel(R) Core(TM) i7-7700HQ CPU @ 2.80GHz (8 CPUs), ~2.8GHz
Memory: 16384MB RAM
Card name 1: Intel(R) HD Graphics 630
Card name 2: NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti

Obrigado!

Commodore_1995#

Eu não considero essa a solução, a solução correta, pois dessa forma, o seu notebook nunca irá atingir o desempenho máximo. Se o seu notebook não estiver mais na garantia, já tentou repastar com o krynoaut? Já verificou este tópico? Red-Sand ThrottleStop Undervolt Profiles Pre-Made

MaClane

Boa noite AvocadoGuy !

Quais frequências de clock consegue atingir no processador com as configurações setadas dessa forma?

AvocadoGuy

Sem o Turbo Boost, ele bate 2.8GHz, em média
Com o Turbo, creio que pegue uns 3.6GHz

Mas, de qualquer forma, mesmo com isso, hoje ele voltou a fazer, então descarta a "solução"

Ainda está na garantia, sim, porém não posso ficar sem ele, por que trabalho com ele...

Vou ver o tópico que mandou @egydiocoelho, espero que ajude

AvocadoGuy

Update: Baixei o app do RedSand, reverti as modificações que fiz no plano de energia, vou testar agora, espero que dê certo

Podem me dar mais sugestões, por favor e agradeço imensamente pela ajuda até agora!

MaClane

Boa noite AvocadoGuy !

A questão é de que se realizou os procedimentos do tópico, ele viola a garantia do aparelho em território nacional.

AvocadoGuy

Quais procedimentos estamos falando? @MaClane

Commodore_1995#

Ele está se refererindo ao undervolting. No entanto, eu nao acho que esse procedimento viole a garantia. Pelo menos eu não encontrei nada relacionado a isso no manual de garantia. Seria interessante saber também se você já tentou reinstalar o windows? 

MaClane

O undervolting e instalação de perfis ThrottleStop invalidam garantia de equipamentos em território nacional.

AvocadoGuy

Ish, então deu ruim hahahahahhaa

Mas, pode me dizer por que, exatamente? 

MaClane

Essa questão depende da interpretação das leis vigentes em cada pais e região relacionadas a alterações de funções padrões dos aparelhos.
No Brasil é considerado prática que modifica a funcionalidade "normal" e tais alterações são consideradas como invalidadoras de garantia.

AvocadoGuy

Dei uma pesquisada, e não teria como provar exatamente se foi feito tal procedimento, já que ele diminui a frequência do hardware, e não é feito nenhum procedimento que possa danificar a peça... Se eu reverter a configuração, vai voltar ao normal (Inclusive, fiz o teste e sem o programa, voltou a acontecer o problema)

Outra coisa, achei um tópico que inclusive você, @MaClane e o @egydiocoelho participaram:

Acer Nitro 5 AN515-51 - FREQUENCIA DA CPU CAINDO PARA 800Mhz durante jogos — Acer Community

É basicamente o mesmo problema, senão exatamente o mesmo. Vou avaliar nos próximos dias se o desempenho vai realmente melhorar com o aplicativo, senão vou mandar na garantia, mesmo não querendo, por que sei que vão fazer coisas que não aprovo com meu "bebê" hahaha

MaClane

Na verdade sim, há como verificar que foi realizado tal alteração em uma avaliação de testes de bancada avançadas.
Toda Bios-Uefi mantém logs de alterações em sua memória base.
Basta acessar tais logs e depura-los e facilmente se encontra as modificações.

No seu caso não seria a mesma ocorrência do urro tópico.
Pelo que descreveu seu sistema está sofrendo de thermal throttling, ou seja, quando processador atinge o limite seguro de TDP, as instruções disparam gatilhos de segurança para prevenir a queima e diminuem os clocks automaticamente.

Por essa razão, quanto mais frio é um sistema, mais próximo dos clocks em turbo ele atinge.

AvocadoGuy

Eu já uso um suporte, com 4 fans embaixo do notebook, e mesmo assim as temperaturas da CPU tavam beirando 70°C em jogos

E no HWMonitor, eu notei que o mínimo que ele atingia era em torno de 700mhz, então, creio que seja isso de fato... Mas, por que então eu estar usando o ThrottleStop ajudou tanto e não senti nenhuma perda de desempenho? (pelo contrário, tá até melhor que antes)

MaClane

70ºC é um valor perfeitamente dentro dos limites seguros de TDP máximo.
O ThrottleStop é um procedimento de 2 vias:
Quando se reduz voltagens, automaticamente o desempenho tende a cair, uma vez que os cloks máximos não serão alcançados.
Por outro lado, menos voltagem gera menor temperatura o que permite que os valores do TDP sejam alcançados de forma mais segura sem que haja o "thermal throttle".
Na verdade, tudo é uma relação de troca e compensação.

AvocadoGuy

Então talvez não seja Thermal Throttle, por que se chega em 70-80 e tá dentro dos valores, deve ser algum outro problema que, por ventura, o ThrottleStop resolveu

Eu to ficando é maluco com isso, medo de ter feito besteira

Commodore_1995#

Não tem como ter feito besteirá. Caso tivesse feito, com certeza o windows teria apresentado telas azuis. É muito provável que alguma atualização do windows tenha ocasionando essa queda de fps