Por que o teclado parou de funcionar

Pizi
Pizi Member Posts: 3 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2019
O teclado do meu Note A515 - 51G - 58VH - 8Gb - 1Tb - W10, parou de funcionar. Isso aconteceu depois do uso de um outro teclado na entrada USB.

Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bom dia Pizi !

    Verificou as configurações de idioma e do teclado se não foram alteradas?
    Já tentou acessar o Gerenciador de Dispositivos e remover o driver do teclado e reiniciar?
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • Pizi
    Pizi Member Posts: 3 New User
    Obrigado MaClane, mas entendo bem pouco de informática. Desculpe, mas seria possível um passo-a-passo para verificar os seus dois questionamentos<
  • Pizi
    Pizi Member Posts: 3 New User
    Ma Clane, consegui verificar que o idioma cadastrado é Português (Brasil) e no Gerenciador de Dispositivos/Teclados, está assim:
    - Dispositivo de Teclado HID: Este dispositivo está funcionando corretamente.
    - Teclado Padrão PS/2: Este dispositivo está funcionando corretamente.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Desinstale os drivers de teclado e reinicie.
    O teclado funciona normalmente na tela de Bios-Uefi?
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!