Meu ACER ASPIRE A515-52-536H parece ter vindo com a carcaça empenada.

Ellison
Ellison Member Posts: 4 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2019
Quando a tampa está fechada, "pezinho" traseiro esquerdo não toca a mesa, quando a tapa está aberta, "pezinho" dianteiro direito não toca a mesa. Notebook fica bambo ao digitar. Devo solicitar a troca do produto dentro da garantia?

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer
    Você teria como enviar uma foto?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Ellison
    Ellison Member Posts: 4 New User
    aparentemente ele tem a parte central "estufada"... O funcionamento é perfeito. não identifiquei aquecimento nem nada parecido.


  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer
    Você tem como bater uma foto da parte de baixo? Este problema surgiu de repente? Eu não posso dizer com 100% de certeza, mas se esse problema ocorreu recentemente, é possível que a bateria tenha inchado.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Ellison
    Ellison Member Posts: 4 New User
    notebook é novo. recebi a três semanas. percebi logo de início mas achei que iria se ajustar com o uso. Não sei identificar a localização da bateria
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer
    editado outubro 2019
    A bateria fica embaixo do touchapd. Eu sugiro que você entre em contato com a loja, para verificar se ainda pode trocar o notebook. Eu também verificaria se pode ser apenas algum parafuso que está frouxo e desalinhando a carcaça.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Ellison
    Ellison Member Posts: 4 New User
    O problema parece se concentrar na parte traseira, próximo à saída de ar. Já consultei a loja oficial Acer (mercado livre) sobre a troca. Aguardo o retorno e posto a conclusão em breve.
    Grato.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer
    Ok meu amigo.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 

Salas de discussão