Meu ACER ASPIRE A515-52-536H parece ter vindo com a carcaça empenada.

Ellison
Ellison Member Posts: 4 New User
editado May 2023 em Arquivo de 2019
Quando a tampa está fechada, "pezinho" traseiro esquerdo não toca a mesa, quando a tapa está aberta, "pezinho" dianteiro direito não toca a mesa. Notebook fica bambo ao digitar. Devo solicitar a troca do produto dentro da garantia?

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    Você teria como enviar uma foto?
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  • Ellison
    Ellison Member Posts: 4 New User
    aparentemente ele tem a parte central "estufada"... O funcionamento é perfeito. não identifiquei aquecimento nem nada parecido.


  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    Você tem como bater uma foto da parte de baixo? Este problema surgiu de repente? Eu não posso dizer com 100% de certeza, mas se esse problema ocorreu recentemente, é possível que a bateria tenha inchado.
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  • Ellison
    Ellison Member Posts: 4 New User
    notebook é novo. recebi a três semanas. percebi logo de início mas achei que iria se ajustar com o uso. Não sei identificar a localização da bateria
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    editado October 2019
    A bateria fica embaixo do touchapd. Eu sugiro que você entre em contato com a loja, para verificar se ainda pode trocar o notebook. Eu também verificaria se pode ser apenas algum parafuso que está frouxo e desalinhando a carcaça.
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  • Ellison
    Ellison Member Posts: 4 New User
    O problema parece se concentrar na parte traseira, próximo à saída de ar. Já consultei a loja oficial Acer (mercado livre) sobre a troca. Aguardo o retorno e posto a conclusão em breve.
    Grato.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    Ok meu amigo.
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