notebook acer aspire 4738 Fiz a atualização e agora ele não sai da tela do windows

sharingam
sharingam Member Posts: 2 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2019
Ola pessoal baixei da pagina da acer a BIOS_Acer_1.16_A_A_2
estalei normal mente quando renicio o pc ele carrega a pagina do windows e da uma tela azul e volta tudo de novo.
Já fui no setup e tentei reseta a bios mais continua a mesma coisa.
alguém sabe resolver esse problema?

Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite sharingam!

    Primeiramente, qual foi o motivo de atualização da Bios?
    A bateria estava carregada a 100% e o aparelho conectado a tomada de energia quando realizou o procedimento? 
    Instalou com permissão de administrador? 
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  • sharingam
    sharingam Member Posts: 2 New User
    Eu comprei 2 Memorias DDR3 4GB e o notebook so estava reconhecedo 1 memoria foi testada individualmente elas estava pegado, e o sistema operacional era 64bits.
    Tentamos atualiza a bios para ver se reconheceria as 2.
    agora não sei o que fazer pois o hd que foi atualizado a bios não que da boot e nem deixa formata.
    ja coloquei o mesmo hd em outro pc ele abre normal + não deixa formata.
    sendo que ja tinhamos formatado normal e depois dessa bios não podemos.
    ja não sei o que fazer.
    Obs: já coloquei outro hd e da pra formata no notebook.
    + não e meu como desfaço isso?

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Não há como realizar downgrade de Bios.
    A questão do HDD, se não tem acesso, nada tem a ver com Bios.
    Se ele não permite nenhum acesso é questão física pois a Bios somente altera funções na placa-mãe.
    Para formatar o HDD deve utilizar alguma ferramenta ou aplicação com permissões de administrador.
    Até mesmo uma versão Live de uma distro Linux terá maior facilidade.
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