Ventoinha ativa com computador ocioso AN515-51

raphaeleduardo
raphaeleduardo Member Posts: 6

Tinkerer
editado June 2023 em Arquivo de 2019
Estou usando meu novo Nitro 5 (AN515-51-70J1) a menos de uma semana e tenho notado um comportamento estranho do sistema de refrigeração.
Esse modelo veio com Endless OS, o qual fiz a troca para Windows 10.
Acontece que quando não estou utilizando o computador por algum tempo, a ventoinha começa a funcionar de maneira mais intensa. Isso para de ocorrer no momento em que volto a utilizar a máquina.
O que pode estar acontecendo? Seria essa alguma opção de manutenção/limpeza a qual não me lembro de ter ativado?

Melhor resposta

  • raphaeleduardo
    raphaeleduardo Member Posts: 6

    Tinkerer
    Responder ✓
    Passei o Antivirus e realmente foram encontradas algumas ameaças.
    O arquivo em questão acredito que se trate de um Virus do tipo Heater ou mesmo GPU Miner (mais provável).
    Agora tá tudo funcionando conforme o previsto.

    Obrigado @MaClane e @egydiocoelho por me ajudarem a resolver.

    Segue a foto do computador depois de quase meia hora ocioso. Dá pra ver que a GPU não foi usada em nenhum momento, diferente das ultimas imagens que mostravam um uso intenso (chegando a 100%).

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    Você já verificou se algum programa ou aplicativo em segundo plano está utilizando a placa de vídeo nvidia?
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    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
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  • raphaeleduardo
    raphaeleduardo Member Posts: 6

    Tinkerer
    Pelo Predator Sense aparece um aumento de temperadora tanto da GPU quanto da CPU enquanto está ocioso, mas não consegui verificar se algo está sendo executado.

    Ao usar volta ao normal.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    Geralmente as ventoinhas trabalham em uma velocidade maior, quando há algum aplicativo utilizando a placa de vídeo, veja:

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bom dia raphaeleduardo !

    Qual versão do Windows 10 está instalada?
    É uma cópia oficial com licença válida adquirida?
    O sistema está totalmente atualizado?
    Qual plano de energia está configurado?
    Somente ocorre diretamente na bateria ou na tomada de energia também?
    Em qual local utiliza o aparelho?
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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  • raphaeleduardo
    raphaeleduardo Member Posts: 6

    Tinkerer
    MaClane disse:
    Bom dia raphaeleduardo !

    Qual versão do Windows 10 está instalada?
    É uma cópia oficial com licença válida adquirida?
    O sistema está totalmente atualizado?
    Qual plano de energia está configurado?
    Somente ocorre diretamente na bateria ou na tomada de energia também?
    Em qual local utiliza o aparelho?
    A versão do Windows 10 (1903) é a ultima, está atualizada. Licença válida original.
    Utilizo o computador num stand de canos de pvc (#DIY). Acontece tanto ligado na tomada quanto na bateria.

    egydiocoelho disse:
    Geralmente as ventoinhas trabalham em uma velocidade maior, quando há algum aplicativo utilizando a placa de vídeo, veja:
    Segui suas orientações e verifiquei que um programa é ativado quando deixo o computador ocioso. Rapidamente a aplicação WCM.EXE leva a GPU a 100%, o que aumenta a temperatura e também o uso dos coolers.

    Será que se trata de um vírus? O ícone parece o da NVIDIA, mas não sei de fato do que se trata esse programa.


  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    Tente finalizar esse programa no gerenciador de tarefas.
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  • raphaeleduardo
    raphaeleduardo Member Posts: 6

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Tente finalizar esse programa no gerenciador de tarefas.
    O mais estranho é que ele só é ativado quando o computador está ocioso, ao menor uso ele já desativa sozinho.

    Procurando no REGEDIT cheguei à essa pasta:


  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa tarde raphaeleduardo !

    Utiliza ou já utilizou o Internet Explorer ?
    Geralmente essa aplicação .EXE trata-se de uma infecção via barra de pesquisa.
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    Seria interessante também que você verificasse se há algum programa com um nome estranho, clicando em desinstalar programas.
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite raphaeleduardo !

    Assim que verificar a questão, informe aqui.
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  • raphaeleduardo
    raphaeleduardo Member Posts: 6

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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    Valeu meu amigo.
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa tarde raphaeleduardo !

    Excelente!
    A maior probabilidade realmente é que tenha sido algum da família "miner" realmente.
    Poderia postar a tela de qual designação ele pertencia?
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  • raphaeleduardo
    raphaeleduardo Member Posts: 6

    Tinkerer
    @MaClane

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Realmente uma gama variada de infecções virtuais.
    Tanto estáticos quanto dinâmicos.
    Realmente sugiro que realize uma varredura mais aprofundada com um ótimo kit de averiguação.
    Isso porque cada tipo de infecção possui heurística própria de detecção e ação.
    Vírus é diferente de trojan, que é diferente de malware, que é diferentes de adware, etc...

    Uma varredura ideal seria utilizando um kit como o seguinte:

    2 antivírus diferentes (como Panda e Avast)
    Malwarebytes
    Spyware Terminator
    SUPERantiSpyware
    Ultra Adware Killer
    ADWCleaner
    ComboFix
    Spyboot Search and Destroy

    Lembrando de instalar cada um por vez e após a verificação remove-los, juntamente apagando qualquer arquivo enviado a quarentena.


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