Microfone do headset não é reconhecido ACER A515-52G-577T

jfnL
jfnL Member Posts: 10 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2019
Olá, adquiri recentemente um aspire 5 a515-52g-577t e não consigo usar o microfone do meu headset HyperX Cloud Stinger de conector P3 (entrada e saída de audio no mesmo cabo). O headset funciona perfeitamente, utilizei ele durante meses no meu antigo notebook de outra marca, utilizo normalmente no meu celular e sempre funcionaram tanto entrada quanto saída de áudio. Porém no novo notebook eu só consigo escutar sons, porém o microfone não. O windows nem reconhece o microfone nos dispositivos de gravação, apenas o microfone embutido do notebook. Já desinstalei e instalei o driver de audio umas 50x, baixei tanto pelo site da realtek quanto pelo suporte aqui da acer e ambos os drivers não solucionaram o problema.
Alguém poderia me dar uma luz de como resolver esse problema?




 

Comentários

  • Abraão
    Abraão Member Posts: 44 Enthusiast WiFi Icon
    No meu headset razer também com entrada P3 ... está acontecendo isso!
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  • Abraão
    Abraão Member Posts: 44 Enthusiast WiFi Icon
    Egydio nesse post q vc encaminhou n teve solução!!!

  • Não houve. O intuito era fazer com que você tentasse aquelas dicas, para verificar se resolvia o problema. Você tem o programa realtek audio console instalado?
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  • Nuno26
    Nuno26 Member Posts: 1 New User
    Estou com o mesmo problema, se alguem puder me ajudar, agradeço, mesmo modelo de notebook

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa tarde Nuno26  !

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