A515 51 RV

Arigelson
Arigelson Member Posts: 2 New User
editado May 2023 em Arquivo de 2019
Comprei o computador e fiz a instalação do Windows e usei por uns 10 minutos e desliguei.Depois disso o notebook não estava ligando mais. Depois de muitas tentativas ele ligou o led e apos 5 segundos desligava. Com mto custo, Fiz uma recuperação do sistema, ai ele voltou a funcionar mas lento tanto no sistema quanto para iniciar. Ele pediu para fazer algumas atualizações e quando reiniciei o mesmo para concluir as atualizações o computador não inicia o sistema e só fica na tela da logotipo da Acer e desligando algum tempo depois. Primeira utilização e o computador dando esse problema. 

Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite Arigelson!

    O modelo EXATO do seu notebook seria esse, A515-51-75RV ?

    Pelo seu relato possivelmente alguma atualização do sistema estava em andamento, o que caracteriza tal lentidão inicial. 

    Deixou a bateria carregar a 100% ?
    Realizou a calibragem inicial recomendada?
    Já tentou reinstalar o sistema OEM de fábrica? 
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    Além disso, você já tentou resetar a bateria interna?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
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  • Arigelson
    Arigelson Member Posts: 2 New User
    O modelo do computador é Acer Aspire A515-51-75RV. O computador está carregando o tempo todo. Já diz a restauração original do sistema uma vez. Já resetei a bateria interna uma vez, antes deu restaurar o sistema
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Realize os seguintes procedimentos:

    CALIBRAGEM E RESET DA BATERIA

    Antes de começar, atualize por completo o Windows e todos os drivers.
    Pode baixar manualmente ou utilizar alguma aplicação, como DriverBooster ou DriverPack.

    Primeiramente, desabilite a Inicialização Rápida nas opções de energia e desligue o notebook da rede elétrica.




    RESET DA CONTROLADORA DA BATERIA
    Acesse o gerenciador de dispositivos e procure o driver "bateria de método de controle compatível com acpi da Microsoft" e desiste-la.
    Depois reinicie o notebook para que o Windows reinstale e remova qualquer erro.



    Processo para resetar a bateria
    1. Desconecte o adaptador de energia.
    2. Localize o orifício para resetar a bateria na parte inferior do computador.
    3. Inseria um pequeno clipe no orifício. Segure o botão de resetar durante 05 segundos.
    4. Deixe o computador descansar por 05 minutos sem energia.
    5. Conecte o adaptador de energia e ligue o sistema.




    Aparelho com Bateria Externa

    Se o seu notebook possuir bateria externa, proceda da seguinte forma:
    1-  desligue o aparelho da rede elétrica e depois desconecte a bateria;
    2-  pressione o botão power (liga /desliga) por trinta segundos, para que a energia estática seja dissipada.
    3-  recoloque a bateria e ligue o aparelho.

    Processo para calibrar a bateria

    Para isso, você deve desligar o aparelho e dar uma carga de 100%.
    Após, desconecte da tomada e utilize até qua a bateria se esgote.
    Volte a recarrega-lo como anteriormente.
    Repita o processo 3 vezes para que todas as células sejam completamente calibradas.


    Quanto a lentidão, já verificou se o disco não está com erro de uso a 100% de forma constante?



    Se sim, comesse pelas soluções do vídeo abaixo:

    https://www.youtube.com/watch?v=qWESrvP_uU8


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