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A chave OEM fica gravada diretamente em sua Bios e pode ser conseguida tanto com ajuda de algum software quanto na própria instalação do Windows ela é auto-detectada.AndreCavalcanti disse:Obrigado pelos comentários,.mas quando eu disse que já tinha feito todas as ações básicas o Fn/F3 estava incluído.Eu descobri a causa do problema. Há um ano estava em Paris e tive um problema no HD. O tecnico reinstalou o sistema e o Windows 10 simplesmente expirou depois de um ano.Como a Acer não consegue me dar a chave do O&M que veio com a máquina eu comprei uma cópia do W10 para reinstalar tudo outra vez.