Acer E5-511 com tela preta, porém liga

edujabur
edujabur Member Posts: 4 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2019

Ola pessoal. Nao entendo muito de procedimento tecnico mas faco o possivel para entender. 

Eu tenho um Acer E5-511, placa-mãe LA-B211P, Windows 8, processador Celeron quad core N2940, 2 pentes de memorias DDR3 2gb cada uma e um HDD 500gb.

Tenho ele a 5 ou 6 anos e usava apenas 1 vez por semana.

Como eu tinha um Toshiba, o qual o teclado era mais gostoso de digitar, eu deixei o Acer de lado por volta de 1 ano.

porém, apos esse tempo, ao liga-lo novamente (na tomada), a tela ficou escura, mas o indicador vermelho de energia ascendeu e a luz azul do HD tambem. 

Desde entao venho pesquisando o que fazer.

Removi o HD e coloquei em outro notebook e eles esta funcionando perfeitamente.

Removi as 2 memorias do Acer e coloquei em outro notebook  e estão funcionando perfeitamente.

Coloquei um novo HD no Acer e o problema continuou o mesmo (tela escura).

Coloquei 2 novas memorias (identicas as anterirores) no Acer e o problema continuou o mesmo (tela escura).

Conectei um monitor externo o qual tb nada apareceu no monitor. As imforamcoes na tela do monitor externo eram:

Display port: No signal

DVI: No signal

VGA: No signal

Dai entao eu abri  o notebook, pois um video dizia que eu deveria remover uma bateria que fica na placa-mãe, porém essa bateria e soldada, logo, eu nao removi.

Resumo, sentei e chorei. kkkkkkkkkkkkkkkk

Algum sabe me dizer se a placa-mãe ja morreu, pois se sim, eu vi varias usadas no Ebay por $90. Se for  caso eu compro uma placa-mãe.

Abracao.

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Esse modelo possui bateria externa, certo? Se sim, desconecte o notebook da tomada, desconecte a bateria de lítio e pressione o botão power por trinta segundos. Depois teste o notebook sem a bateria!
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  • edujabur
    edujabur Member Posts: 4 New User
    Bem, fiz esse procedimento acima, mas nao tive sucesso.
    O que mais posso fazer ?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Olha, eu tive um problema semelhante no v3-571 e eu resolvi desconectando as memórias rams e com elas desconectadas, eu fiz o reset de energia como lhe disse acima. No entanto, há vários outros motivos que podem estar ocasionando esse problema.
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  • edujabur
    edujabur Member Posts: 4 New User
    egydiocolho, desconectei as 2 memórias rams e com elas desconectadas mantive pressionado o potao power por 30 segundos, depois recoloquei as memorias e liguei novamente, mas mesmo assim a tela continuou preta.
    Tem algo mais q possa fazer ?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Você já verificou o processador?
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  • edujabur
    edujabur Member Posts: 4 New User
    Nao tenho como verificar o processador. Nao tenho outro para testar, nem outra maquina para testar ele. o q fiz foi colocar color nova pasta termica. O que me chama a atencao e q o notebook estava funcionando normalmente. Ficou desligado por 1 ano e depois ao ligar, nao apareceu mais nada na tela. Estranho isso. Me desaponta essa situacao.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    O fato do notebook ter ficado desligado por tanto tempo, não significa que ele ficar imune de problemas. Provavelmente acumulou bastante poeria e umidade neste tempo em que ele ficou parado. Você já levou o notebook em alguma assistência?
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