Drivers graficos do A515-51-56K6

LHenrique05
LHenrique05 Member Posts: 3 New User
editado junho 2023 em Arquivo de 2019
Não consigo achar os drivers graficos (Que pra esse processador, é o HD Intel 620) no site oficial da Acer. E quando tento instalar pelo site da Intel, dá um erro falando que não é possível instalar os drivers e que eu tinha que entrar em contato com a marca e etc. Bem, preciso de ajuda. Porque não consigo atualizar o driver dessa maneira.

Melhor resposta

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Responder ✓
    Sugiro então que não atualize.
    Os drivers da Intel para a serie HD 620 vem apresentado diversos erros de incompatibilidade com as atualizações do Windows.
    Até que a Intel corrija esses erros, mantenha instalado uma versão estável.
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite LHenrique05 !

    O driver está sim disponível no site de suporte da Acer:





    Link: https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/support-product/7239?b=1


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  • LHenrique05
    LHenrique05 Member Posts: 3 New User
    Provavelmente passou batido por mim, me desculpe.
    Porém, essa não é a versão mais recente do driver, a versão mais recente é a 26.20.100.6912, de acordo com o site da Intel.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Responder ✓
    Sugiro então que não atualize.
    Os drivers da Intel para a serie HD 620 vem apresentado diversos erros de incompatibilidade com as atualizações do Windows.
    Até que a Intel corrija esses erros, mantenha instalado uma versão estável.
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  • LHenrique05
    LHenrique05 Member Posts: 3 New User
    Bem, eu instalei a versão que se encontra no site da Acer, provavelmente é a melhor opção. Obrigado pela orientação colega, tenha uma boa noite.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bem, eu instalei a versão que se encontra no site da Acer, provavelmente é a melhor opção. Obrigado pela orientação colega, tenha uma boa noite.
    Se o aparelho se mantiver estável e funcional, deixe essa versão até que a Intel corrija.
    Precisando de algo, basta postar!
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