Disco rigido 100%

Douglas030
Douglas030 Member Posts: 15 Troubleshooter
editado junho 2023 em Arquivo de 2019
Oi Comprei um notebook Nitro AN515-51 e ele esta muito lento, demora 2 minutos para inicializar o Windows, quando tento abrir um excel ele abre 3 aplicativos, o disco rígido esta em 100% e fica assim por uns 30 minutos, é muito frustrante comprar um notebook com essa configuração e ele vir defeituoso, gostaria de saber se tem alguém para me ajudar a resolver o problema se não vou devolver, lembrando que comprei pela loja oficial da ACER.

Melhores respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
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    1) Saiba que este não é o modelo exato! O modelo exato é descrito dessa forma "AN515-51-75KZ"! Os últimos quatro dígitos é que diferencia a configuração entre as várias versões disponíveis!
    2) O problema do disco em 100% é sim culpa da microsoft e isso já foi relatado em vários fóruns como dell, lenovo e asus por exemplo! Se a culpa fosse exclusiva da Acer, este erro não ocorreria em outros fabricantes!
    3) Sim, o problema do disco em 100% acomete vários modelos de notebooks ou desktops, de vários fabricantes. O windows 7 nunca apresentou um erro desse tipo.
    4) Como já foi anteriormente, a culpa é sim do windows 10 e da microsoft e até agora, a versão 1903 não apresentou este problema!
    5) Para atualizar os drivers, vá nesses sites:
    https://www.intel.com.br/content/www/br/pt/support/detect.html
    https://www.nvidia.com.br/Download/index.aspx?lang=br
    e para atualizar os demais drivers, utilize o driverbooster: https://www.iobit.com/downloadcenter.php?product=pt-driver-booster-free-new
    Para atualizar o windows 10 para a versão 1903, clique aqui: https://www.microsoft.com/pt-br/software-download/windows10ISO
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • Dinnow
    Dinnow Member Posts: 10

    Tinkerer

    Responder ✓
    Bom dia @Douglas030

    Recomendo você comprar um SSD, peguei um Nitro 5 na segunda-feira, apresentou também este problema do disco no 100% e logo em seguida comprei um SSD M.2 de 240GB, o notebook parece outro, inicia o Windows em 5 segundos, estou bastante satisfeito com a máquina.
  • Douglas030
    Douglas030 Member Posts: 15 Troubleshooter
    Responder ✓
    Dinnow disse:
    Bom dia @Douglas030

    Recomendo você comprar um SSD, peguei um Nitro 5 na segunda-feira, apresentou também este problema do disco no 100% e logo em seguida comprei um SSD M.2 de 240GB, o notebook parece outro, inicia o Windows em 5 segundos, estou bastante satisfeito com a máquina.
    Realmente essa foi a solução que eu encontrei, comprei um SSd M2 e fiz uma cópia do WINDOWS do HD para o SSD M2 utilizando MiniTool Partition Wizard seguindo os passos do Olhar Digital - link: https://olhardigital.com.br/dicas_e_tutoriais/noticia/como-transferir-o-windows-do-hd-para-um-ssd-sem-formatar-o-pc/76103, tive problemas em abrir o notebook mas seguindo os passos que o canal do youtube Notebookdm - link: https://www.youtube.com/watch?v=0MRQuQuP0lA, consegui fazer todo o procedimento de instalação, depois só foi atualizar seguindo os passo que o gydiocoelho passou, agora meu notebook está 100% e o pro 
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Responder ✓
    Boa noite Douglas030 !

    Se o aparelho está funcional, isso é o principal.
    Porém entenda que o erro se apresenta em SSDs e infelizmente a qualquer momento pode ocorrer.
    Sugiro que suspenda as atualizações do Windows e as realize de forma manual para que nenhum patch em incompatibilidade possa acarretar o erro novamente.

    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    editado julho 2019
    Boa tarde Douglas030 !

    Primeiramente, qual modelo EXATO do seu notebook?

    O erro de uso de disco a 100% em absolutamente nada tem a ver com a Acer.
    Esse erro pode acometer qualquer aparelho de qualquer marca ou modelo que utilize Windows desde a versão 8.
    É um problema da Microsoft e não das desenvolvedoras.

    Existem diversas soluções possíveis.

    Primeiramente, atualize seus drivers e aversão do Windows para a release 1903.

    Após isso, realize os procedimentos desse vídeo:

    https://www.youtube.com/watch?v=qWESrvP_uU8



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  • Douglas030
    Douglas030 Member Posts: 15 Troubleshooter
    editado julho 2019
    Primeiramente, qual model EXATO do seu notebook?
    R: Nitro AN515-51 não é um modelo exato?

    O erro de uso de disco a 100% em absolutamente nada tem a ver coma Acer.
    R: Se o computador que eu comprei é da ACER então o erro é da ACER, que entregue um produto 100% então, não responsabilizando terceiros por falhas.

    Esse erro pode acometer qualquer aparelho de qualquer marca ou modelo que utilize Windows desde a versão 8.
    R: Sim todos estão sujeitos aos mesmos erros.

    É um problema da Microsoft e não das desenvolvedoras.
    R: Discordo totalmente

    Existem diversas soluções possíveis.

    primeiramente, atualize seus drivers e aversão do Windows para a release 1903.
    R: Como eu faço isso?
  • Douglas030
    Douglas030 Member Posts: 15 Troubleshooter
    MaClane disse:
    Boa tarde Douglas030 !

    Primeiramente, qual modelo EXATO do seu notebook?

    O erro de uso de disco a 100% em absolutamente nada tem a ver com a Acer.
    Esse erro pode acometer qualquer aparelho de qualquer marca ou modelo que utilize Windows desde a versão 8.
    É um problema da Microsoft e não das desenvolvedoras.

    Existem diversas soluções possíveis.

    Primeiramente, atualize seus drivers e aversão do Windows para a release 1903.

    Após isso, realize os procedimentos desse vídeo:

    https://www.youtube.com/watch?v=qWESrvP_uU8



    Primeiramente, qual model EXATO do seu notebook?
    R: Nitro AN515-51 não é um modelo exato?

    O erro de uso de disco a 100% em absolutamente nada tem a ver coma Acer.
    R: Se o computador que eu comprei é da ACER então o erro é da ACER, que entregue um produto 100% então, não responsabilizando terceiros por falhas.

    Esse erro pode acometer qualquer aparelho de qualquer marca ou modelo que utilize Windows desde a versão 8.
    R: Sim todos estão sujeitos aos mesmos erros.

    É um problema da Microsoft e não das desenvolvedoras.
    R: Discordo totalmente

    Existem diversas soluções possíveis.

    primeiramente, atualize seus drivers e aversão do Windows para a release 1903.
    R: Como eu faço isso?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
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    1) Saiba que este não é o modelo exato! O modelo exato é descrito dessa forma "AN515-51-75KZ"! Os últimos quatro dígitos é que diferencia a configuração entre as várias versões disponíveis!
    2) O problema do disco em 100% é sim culpa da microsoft e isso já foi relatado em vários fóruns como dell, lenovo e asus por exemplo! Se a culpa fosse exclusiva da Acer, este erro não ocorreria em outros fabricantes!
    3) Sim, o problema do disco em 100% acomete vários modelos de notebooks ou desktops, de vários fabricantes. O windows 7 nunca apresentou um erro desse tipo.
    4) Como já foi anteriormente, a culpa é sim do windows 10 e da microsoft e até agora, a versão 1903 não apresentou este problema!
    5) Para atualizar os drivers, vá nesses sites:
    https://www.intel.com.br/content/www/br/pt/support/detect.html
    https://www.nvidia.com.br/Download/index.aspx?lang=br
    e para atualizar os demais drivers, utilize o driverbooster: https://www.iobit.com/downloadcenter.php?product=pt-driver-booster-free-new
    Para atualizar o windows 10 para a versão 1903, clique aqui: https://www.microsoft.com/pt-br/software-download/windows10ISO
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Douglas030 disse:
    Primeiramente, qual model EXATO do seu notebook?
    R: Nitro AN515-51 não é um modelo exato?

    O erro de uso de disco a 100% em absolutamente nada tem a ver coma Acer.
    R: Se o computador que eu comprei é da ACER então o erro é da ACER, que entregue um produto 100% então, não responsabilizando terceiros por falhas.

    Esse erro pode acometer qualquer aparelho de qualquer marca ou modelo que utilize Windows desde a versão 8.
    R: Sim todos estão sujeitos aos mesmos erros.

    É um problema da Microsoft e não das desenvolvedoras.
    R: Discordo totalmente

    Existem diversas soluções possíveis.

    primeiramente, atualize seus drivers e aversão do Windows para a release 1903.
    R: Como eu faço isso?
    1- Não.
    Essa é a serie.
    O modelo EXATO tem o seguinte formato, por exemplo: AN515-51-50U2
    Os 4 caracteres finais são os que fazem a distinção de modelos.

    2- ERRADO.
    Em momento algum a Acer "responsabilizou terceiros".
    O erro é referente a software e não a hardware.
    A Acer não desenvolve software e sim projetos de montagem de agregação de hardware.
    Seu aparelho veio com Windows e como usuario não era / ou é obrigado a utilizar ou manter esse sistema.
    A partir do momento em que aceitou a licença de utilização do Windows a responsabilidade do sistema passa a ser do usuario, com suporte devido a Microsoft, não a Acer.

    3- O erro é relatado em TODAS as desenvolvedoras (Acer, Dell, Asus, Lenovo, HP, etc) que fornecem ou não uma distribuição Windows das release e versões 8 a 10.

    4- Discordar não é a questão.
    Isso é fato gerido por lei.
    O erro é referente único e exclusivamente a Microsoft, nas versões 8 a 10 do Windows.
    Tanto que o erro não ocorre nas versões 7 e anteriores nem em nenhuma distribuição Linux.

    5- Para atualizar os drivers, siga as informações do colega Egydio.
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  • Dinnow
    Dinnow Member Posts: 10

    Tinkerer

    Responder ✓
    Bom dia @Douglas030

    Recomendo você comprar um SSD, peguei um Nitro 5 na segunda-feira, apresentou também este problema do disco no 100% e logo em seguida comprei um SSD M.2 de 240GB, o notebook parece outro, inicia o Windows em 5 segundos, estou bastante satisfeito com a máquina.
  • @Dinnow Entenda que o problema do disco em 100% também ocorre em ssds! Apesar de aconselhar a compra de um ssd, isso não resolve o problema!
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  • Douglas030
    Douglas030 Member Posts: 15 Troubleshooter
    Dinnow disse:
    Bom dia @Douglas030

    Recomendo você comprar um SSD, peguei um Nitro 5 na segunda-feira, apresentou também este problema do disco no 100% e logo em seguida comprei um SSD M.2 de 240GB, o notebook parece outro, inicia o Windows em 5 segundos, estou bastante satisfeito com a máquina.
    Obrigado Dinnow realmente essa foi a solução encontrada, comprei um SS M2, e fiz uma cópia do WINDOWS do HD utilizando o  MiniTool Partition Wizard, seguindo os passos do olhar digital - link ----> https://olhardigital.com.br/dicas_e_tutoriais/noticia/como-transferir-o-windows-do-hd-para-um-ssd-sem-formatar-o-pc/76103, o único problema que tive foi o de abir o notebook mas através do canal do youtube notebookdm - link -----> https://www.youtube.com/watch?v=0MRQuQuP0lA me ajudou com esse problema, depois de todo o processo segui o conselho do egydiocoelho e fiz as atualizações, enfim meu pc agora esta bem mais rápido.
  • Douglas030
    Douglas030 Member Posts: 15 Troubleshooter
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    Dinnow disse:
    Bom dia @Douglas030

    Recomendo você comprar um SSD, peguei um Nitro 5 na segunda-feira, apresentou também este problema do disco no 100% e logo em seguida comprei um SSD M.2 de 240GB, o notebook parece outro, inicia o Windows em 5 segundos, estou bastante satisfeito com a máquina.
    Realmente essa foi a solução que eu encontrei, comprei um SSd M2 e fiz uma cópia do WINDOWS do HD para o SSD M2 utilizando MiniTool Partition Wizard seguindo os passos do Olhar Digital - link: https://olhardigital.com.br/dicas_e_tutoriais/noticia/como-transferir-o-windows-do-hd-para-um-ssd-sem-formatar-o-pc/76103, tive problemas em abrir o notebook mas seguindo os passos que o canal do youtube Notebookdm - link: https://www.youtube.com/watch?v=0MRQuQuP0lA, consegui fazer todo o procedimento de instalação, depois só foi atualizar seguindo os passo que o gydiocoelho passou, agora meu notebook está 100% e o pro 
  • Ainda que resolveu o problema! 
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • Douglas030
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    Bom dia @Douglas030

    Recomendo você comprar um SSD, peguei um Nitro 5 na segunda-feira, apresentou também este problema do disco no 100% e logo em seguida comprei um SSD M.2 de 240GB, o notebook parece outro, inicia o Windows em 5 segundos, estou bastante satisfeito com a máquina.
    Obrigado Dinnow realmente essa foi a solução encontrada, comprei um SS M2, e fiz uma cópia do WINDOWS do HD utilizando o  MiniTool Partition Wizard, seguindo os passos do olhar digital - link ----> https://olhardigital.com.br/dicas_e_tutoriais/noticia/como-transferir-o-windows-do-hd-para-um-ssd-sem-formatar-o-pc/76103, o único problema que tive foi o de abir o notebook mas através do canal do youtube notebookdm - link -----> https://www.youtube.com/watch?v=0MRQuQuP0lA me ajudou com esse problema, depois de todo o processo segui o conselho do egydiocoelho e fiz as atualizações, enfim meu pc agora esta bem mais rápido.
  • Douglas030
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    Bom dia @Douglas030

    Recomendo você comprar um SSD, peguei um Nitro 5 na segunda-feira, apresentou também este problema do disco no 100% e logo em seguida comprei um SSD M.2 de 240GB, o notebook parece outro, inicia o Windows em 5 segundos, estou bastante satisfeito com a máquina.
    Realmente essa foi a solução que eu encontrei, comprei um SSd M2 e fiz uma cópia do WINDOWS do HD para o SSD M2 utilizando MiniTool Partition Wizard seguindo os passos do Olhar Digital - link: https://olhardigital.com.br/dicas_e_tutoriais/noticia/como-transferir-o-windows-do-hd-para-um-ssd-sem-formatar-o-pc/76103, tive problemas em abrir o notebook mas seguindo os passos que o canal do youtube Notebookdm - link: https://www.youtube.com/watch?v=0MRQuQuP0lA, consegui fazer todo o procedimento de instalação, depois só foi atualizar seguindo os passo que o gydiocoelho passou, agora meu notebook está 100% e o problema do disco foi totalmente corrigído. 
  • Douglas030
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    Recomendo você comprar um SSD, peguei um Nitro 5 na segunda-feira, apresentou também este problema do disco no 100% e logo em seguida comprei um SSD M.2 de 240GB, o notebook parece outro, inicia o Windows em 5 segundos, estou bastante satisfeito com a máquina.
    Realmente essa foi a solução que eu encontrei, comprei um SSd M2 e fiz uma cópia do WINDOWS do HD para o SSD M2 utilizando MiniTool Partition Wizard seguindo os passos do Olhar Digital - link: https://olhardigital.com.br/dicas_e_tutoriais/noticia/como-transferir-o-windows-do-hd-para-um-ssd-sem-formatar-o-pc/76103, tive problemas em abrir o notebook mas seguindo os passos que o canal do youtube Notebookdm - link: https://www.youtube.com/watch?v=0MRQuQuP0lA, consegui fazer todo o procedimento de instalação, depois só foi atualizar seguindo os passo que o gydiocoelho passou, agora meu notebook está 100% e o pro 
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    Primeiramente, qual modelo EXATO do seu notebook?

    O erro de uso de disco a 100% em absolutamente nada tem a ver com a Acer.
    Esse erro pode acometer qualquer aparelho de qualquer marca ou modelo que utilize Windows desde a versão 8.
    É um problema da Microsoft e não das desenvolvedoras.

    Existem diversas soluções possíveis.

    Primeiramente, atualize seus drivers e aversão do Windows para a release 1903.

    Após isso, realize os procedimentos desse vídeo:

    https://www.youtube.com/watch?v=qWESrvP_uU8



    Primeiramente, qual model EXATO do seu notebook?
    R: Nitro AN515-51 não é um modelo exato?

    O erro de uso de disco a 100% em absolutamente nada tem a ver coma Acer.
    R: Se o computador que eu comprei é da ACER então o erro é da ACER, que entregue um produto 100% então, não responsabilizando terceiros por falhas.

    Esse erro pode acometer qualquer aparelho de qualquer marca ou modelo que utilize Windows desde a versão 8.
    R: Sim todos estão sujeitos aos mesmos erros.

    É um problema da Microsoft e não das desenvolvedoras.
    R: Discordo totalmente

    Existem diversas soluções possíveis.

    primeiramente, atualize seus drivers e aversão do Windows para a release 1903.
    R: Como eu faço isso?
  • 1) Não é, pois há várias variações desse modelo. Alguns vêm com placa de vídeo gtx1050 e outros com a 1050ti. Além disso, há variações com relação ao processador, memória ram e hdd: Clique aqui e informe apenas os dez primeiros números do partnumber: http://global-download.acer.com/SupportFiles/Files/SNID/APP/SerialNumberDetectionTool.exe#_ga=2.6300786.1542310124.1551109537-1125574678.1544890242
    2) Mais uma vez, o erro do disco em 100% ocorre com todos os fabricantes por culpa do sistema operacional. Você já verificou o vídeo pelo menos?
    3) É um problema sim da microsoft. Para você verificar se há algum problema com o hd, baixe o crystaldiskinfo: https://osdn.net/projects/crystaldiskinfo/downloads/71284/CrystalDiskInfo8_2_0.exe/
    Você verá que a saúde provavelmente estará perfeita.
    4) Vá nesses sites:
    https://www.intel.com.br/content/www/br/pt/support/intel-driver-support-assistant.html
    https://www.nvidia.com.br/Download/index.aspx?lang=br
    https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=799445
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  • MaClane
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    Primeiramente, qual model EXATO do seu notebook?
    R: Nitro AN515-51 não é um modelo exato?

    R:
    não.
    AN515-51 é a serie do aparelho.
    Existem centenas de modelos diferentes nessa série.
    O formato exato que define um modelo tem esse formato, por exemplo: AN515-51-78D6

    O erro de uso de disco a 100% em absolutamente nada tem a ver coma Acer.
    R: Se o computador que eu comprei é da ACER então o erro é da ACER, que entregue um produto 100% então, não responsabilizando terceiros por falhas.

    R:
    ERRADO.
    Você adquiriu da Acer uma aparelho computacional que possui em parceria um sistema operacional Windows (da Microsoft).
    A partir do momento em que ligou e aceitou os termos de garantia de uso do Windows, você aceitou automaticamente as regas da Microsoft, não da Acer.
    O erro de uso de disco a 100% em absolutamente nada tem a ver com a Acer.
    Esse erro pode acometer qualquer aparelho de qualquer marca ou modelo que utilize Windows desde a versão 8.
    É um problema da Microsoft e não das desenvolvedoras.

    Esse erro pode acometer qualquer aparelho de qualquer marca ou modelo que utilize Windows desde a versão 8.
    R: Sim todos estão sujeitos aos mesmos erros.

    R: sabendo disso, então entende que o erro não é da Acer.

    É um problema da Microsoft e não das desenvolvedoras.
    R: Discordo totalmente

    R: não é uma questão de concordar ou discordar.
    São fatos.
    A Acer NÃO desenvolve SO e sistema Microsoft.
    Tanto que você como usuario tem toda a liberdade de escolher qual sistema quer utilizar, podendo ou não ser o OEM de fábrica.

    Existem diversas soluções possíveis.

    primeiramente, atualize seus drivers e aversão do Windows para a release 1903.
    R: Como eu faço isso?

    R: antes de atualizar, ao menos realizou as soluções propostas no vídeo?
    Para atualizar pode tanto acessar os sites das produtoras diretamente quanto pode utilizar algum software de automação de drivers.

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    Atenciosamente:  J. MaClane™

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  • marceloendo
    marceloendo Member Posts: 1 New User
    Bom dia a todos. Sou proprietário do modelo  AN515-51-77FH há uma semana. Fiz todas a atualizações e instalações de drivers, mas o problema do HD 100% persiste. Cheguei a seguir os passos do vídeo com as 27 soluções, mas acabei desistindo por que o problema ficou ainda pior. A memória também passou a trabalhar com quase 100%. Então resolvi fazer uma instalação limpa do Windows e vi que o problema do HD 100% melhorou um pouco, mas não resolveu completamente. 
    Enfim, resolvi comprar um SSD M2. A minha dúvida agora é como fazer a instalação do SO no SSD. Tem como fazer isso sem perder os downloads que já fiz?
  • Neste caso, eu optaria pela clonagem, mesmo que você já tenha deletado a partição de recuperação da Acer.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
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                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bom dia marceloendo !

    Para manter o fórum organizado e sua duvida ter maior visibilidade, por favor, evite de postar em tópicos já solucionados ou inativos.
    Sempre abra um novo post, assim como já foi orientado pelos moderadores.
    Coloque um @ na frente do meu nome que lhe oriento por lá para qualquer duvida.

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