Refazendo pergunta de desempenho do A515-41G-1480

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Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa tarde Murilo_Dada !

    Seu aparelho ainda se encontra no período vigente de garantia?

    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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  • Pablogon
    Pablogon Member Posts: 15 Troubleshooter
    Meu maior arrependimento foi ter comprado esse notebook o qual não roda nenhum jogo depois de 2009. Não adianta processador e placa de nada mais dentro dele funciona.
  • Murilo_Dada
    Murilo_Dada Member Posts: 36 Enthusiast WiFi Icon
    Pablogon disse:
    Meu maior arrependimento foi ter comprado esse notebook o qual não roda nenhum jogo depois de 2009. Não adianta processador e placa de nada mais dentro dele funciona.
    Acredite amigo, acho que o arrependimento não é só seu.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Pablogon disse:
    Meu maior arrependimento foi ter comprado esse notebook o qual não roda nenhum jogo depois de 2009. Não adianta processador e placa de nada mais dentro dele funciona.
    Isso porque ele não é um aparelho de segmento game e o hardware não possui suporte adequado a jogos.
    Além das inconstantes falta de suporte por parte da AMD/ Radeon.

    Pablogon disse:
    Meu maior arrependimento foi ter comprado esse notebook o qual não roda nenhum jogo depois de 2009. Não adianta processador e placa de nada mais dentro dele funciona.
    Acredite amigo, acho que o arrependimento não é só seu.
    Isso porque ele não é um aparelho de segmento game e o hardware não possui suporte adequado a jogos.
    Além das inconstantes falta de suporte por parte da AMD/ Radeon.

    Esse é o grande motivo pelo qual sempre afirmo que todos deveriam consultar um especialista na área de Ti e Informática antes de adquiri uma aprelho.
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  • Murilo_Dada
    Murilo_Dada Member Posts: 36 Enthusiast WiFi Icon
    editado julho 2019
    MaClane disse:
    Pablogon disse:
    Meu maior arrependimento foi ter comprado esse notebook o qual não roda nenhum jogo depois de 2009. Não adianta processador e placa de nada mais dentro dele funciona.
    Isso porque ele não é um aparelho de segmento game e o hardware não possui suporte adequado a jogos.
    Além das inconstantes falta de suporte por parte da AMD/ Radeon.

    Pablogon disse:
    Meu maior arrependimento foi ter comprado esse notebook o qual não roda nenhum jogo depois de 2009. Não adianta processador e placa de nada mais dentro dele funciona.
    Acredite amigo, acho que o arrependimento não é só seu.
    Isso porque ele não é um aparelho de segmento game e o hardware não possui suporte adequado a jogos.
    Além das inconstantes falta de suporte por parte da AMD/ Radeon.

    Esse é o grande motivo pelo qual sempre afirmo que todos deveriam consultar um especialista na área de Ti e Informática antes de adquiri uma aprelho.
    MaClane, você sabe se são poucas ou muitas as pessoas que estão com os mesmos problemas na mesma maquina (A515-41G) ? Se você dizer que não sabe (ou que são poucas), é mentira, vi varias respostas suas a usuários aqui, você sabe dos problemas de tela azul do notebook alem de outros. Eu posso pegar prints caso diga que estou mentindo... Eu sei que esta aqui pra ajudar e reconheço isso além de adimirar muito, porém, você tem que admitir que o notebook está com problemas e não é só o meu e não é só no Brasil que as pessoas estão reportando isso!, a questão é: é justo com os usuários isso? posso não ser formado em TI, mas não sou um ***** a ponto de saber que independente do notebook essas configurações eram pra rodar jogos como lol, e que não é e não deveria ser normal tela azul do windows.
  • Murilo_Dada
    Murilo_Dada Member Posts: 36 Enthusiast WiFi Icon
    MaClane disse:
    Boa tarde Murilo_Dada !

    Seu aparelho ainda se encontra no período vigente de garantia?
    Não sei se a comunidade está com problemas, estou com dificuldade para responder essa pergunta, meu comentário não está sendo enviado, talvez porque a resposta seja muito curta.Mas sim está na garantia ele tem 4 meses de uso.
  • É muito complicado afirmar se este problema é um problema em série ou não! Além disso, você já verificou se o problema permanece com os drivers fornecidos pela Acer?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
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    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    MaClane disse:
    Pablogon disse:
    Meu maior arrependimento foi ter comprado esse notebook o qual não roda nenhum jogo depois de 2009. Não adianta processador e placa de nada mais dentro dele funciona.
    Isso porque ele não é um aparelho de segmento game e o hardware não possui suporte adequado a jogos.
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    Pablogon disse:
    Meu maior arrependimento foi ter comprado esse notebook o qual não roda nenhum jogo depois de 2009. Não adianta processador e placa de nada mais dentro dele funciona.
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    MaClane, você sabe se são poucas ou muitas as pessoas que estão com os mesmos problemas na mesma maquina (A515-41G) ? Se você dizer que não sabe (ou que são poucas), é mentira, vi varias respostas suas a usuários aqui, você sabe dos problemas de tela azul do notebook alem de outros. Eu posso pegar prints caso diga que estou mentindo... Eu sei que esta aqui pra ajudar e reconheço isso além de adimirar muito, porém, você tem que admitir que o notebook está com problemas e não é só o meu e não é só no Brasil que as pessoas estão reportando isso!, a questão é: é justo com os usuários isso? posso não ser formado em TI, mas não sou um ***** a ponto de saber que independente do notebook essas configurações eram pra rodar jogos como lol, e que não é e não deveria ser normal tela azul do windows.
    Entenda que existem outros vários usuarios desse mesmo modelo os quais não apresentam problema algum sequer.
    Então não... não é "problema crônico" com o modelo.
    As questões são duas:
    Primeira: o fato da tela azul, pelo seu relato, é problema de driver (que são fornecidos e desenvolvidos pela AMD / Radeon e não pela Acer.)
    Essa questão de drivers já é relatada por praticamente todos os usuarios de todas as empresas e desenvolvedoras que utilizam conjunto AMD / Radeon em seus equipamentos.
    Como já relatou que em determinadas versões seu aparelho não apresenta essa tela, então, fisicamente, ele não está com problemas.
    Segunda: quanto aos jogos, a GPU do sistema até possui requisitos básicos, mas o processador não possui suporte.
    O principal fator é que esse processador utiliza a tecnologia da serie anterior e com TDP muito baixo.
    Sendo assim, quando o sistema exige demais da APU e ele tem de acionar a GPU, a troca pode sofrer micro-interrupções devido a temperatura o que causa o termal throttling, gerando diminuição do clock e perda de desempenho.
    Esse processador não possui suporte adequado a jogos.

    MaClane disse:
    Boa tarde Murilo_Dada !

    Seu aparelho ainda se encontra no período vigente de garantia?
    Não sei se a comunidade está com problemas, estou com dificuldade para responder essa pergunta, meu comentário não está sendo enviado, talvez porque a resposta seja muito curta.Mas sim está na garantia ele tem 4 meses de uso.

    Nesse caso, se acredita que seu aparelho realmente esteja com defeito físico, sugiro que acione sua garantia e envie o aparelho para avaliação.
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  • Murilo_Dada
    Murilo_Dada Member Posts: 36 Enthusiast WiFi Icon
    É muito complicado afirmar se este problema é um problema em série ou não! Além disso, você já verificou se o problema permanece com os drivers fornecidos pela Acer?
    Já sim, não mudou nada.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa tarde Murilo_Dada !

    Alguns usuarios já estão informado de que a versão 19.7.1 está com vária correções.
    Já realizou a instalação "limpa" desse driver?
    Link: https://www.amd.com/en/support/kb/release-notes/rn-rad-win-19-7-1


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  • Murilo_Dada
    Murilo_Dada Member Posts: 36 Enthusiast WiFi Icon
    MaClane disse:
    Boa tarde Murilo_Dada !

    Alguns usuarios já estão informado de que a versão 19.7.1 está com vária correções.
    Já realizou a instalação "limpa" desse driver?
    Link: https://www.amd.com/en/support/kb/release-notes/rn-rad-win-19-7-1


    Estou com receio de atualizar os drivers, por conta da tela azul que a versão 19.6.3 e 19.5.2 está causando no meu notebook, até porque nas notas da versão no site da amd não apresenta uma resolução dos meus problemas, mas caso você ache que possa ajudar eu atualizo.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Realmente, drivers são na base de "testes" mesmo.
    Cada sistema possui patches, atualizações e configurações próprias e os drivers podem ou não afetar ou serem incompatíveis.
    Minha opinião é a seguinte... se seu sistema está estável, não vejo o porque trocar.
    Mas se sente que necessita de algum desempenho extra, vale a pena testar.
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  • Murilo_Dada
    Murilo_Dada Member Posts: 36 Enthusiast WiFi Icon
    editado julho 2019
    MaClane disse:
    Realmente, drivers são na base de "testes" mesmo.
    Cada sistema possui patches, atualizações e configurações próprias e os drivers podem ou não afetar ou serem incompatíveis.
    Minha opinião é a seguinte... se seu sistema está estável, não vejo o porque trocar.
    Mas se sente que necessita de algum desempenho extra, vale a pena testar.
    MaClane, oque acha de reunirmos todos os relatos de erro do notebook?, tanto aqui na comunidade quanto no youtube e mandar direto para a AMD?, talvez assim possam tomar alguma atitude.
  • Com certeza já possui muitas reclamações em seus fóruns! Basta dá uma verificada lá! Agora, uma coisa é verdade, muitos drivers amd tinham muitos problemas de compatibilidade!
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    MaClane disse:
    Realmente, drivers são na base de "testes" mesmo.
    Cada sistema possui patches, atualizações e configurações próprias e os drivers podem ou não afetar ou serem incompatíveis.
    Minha opinião é a seguinte... se seu sistema está estável, não vejo o porque trocar.
    Mas se sente que necessita de algum desempenho extra, vale a pena testar.
    MaClane, oque acha de reunirmos todos os relatos de erro do notebook?, tanto aqui na comunidade quanto no youtube e mandar direto para a AMD?, talvez assim possam tomar alguma atitude.
    O problema nesse caso são é que não se trata desse modelo especifico, mas sim de todos os sistemas com conjunto de hardware AMD / Radeon.
    Outras desenvolvedoras que possuem hardwares com esse conjunto (dentre eles Dell, Asus, Lenovo) também apresentam esses tipos de erro.
    Além disso, outros usuarios (até mesmo dos fóruns Inglês e Espanhol) já entraram em contato com a AMD e relataram falta de retorno e até mesmo descaso.
    A questão é apenas aguardar que as atualizações futuras possam sanar esses erros.
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  • Murilo_Dada
    Murilo_Dada Member Posts: 36 Enthusiast WiFi Icon
    Entendo, vejo que isso não em solução mesmo, mas enfim, se tiver alguma novidade aqui, volto a postar na comunidade.
  • Com certeza há solução e essa solução deve vir por parte da amd! Caso opte por instalar a versão 19.7.1, você pode utilizar o ddu para apagar os registros do driver anterior! Mesmo assim, ainda bem que, em parte, conseguiu resolver o problema!
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  • Murilo_Dada
    Murilo_Dada Member Posts: 36 Enthusiast WiFi Icon
    Com certeza há solução e essa solução deve vir por parte da amd! Caso opte por instalar a versão 19.7.1, você pode utilizar o ddu para apagar os registros do driver anterior! Mesmo assim, ainda bem que, em parte, conseguiu resolver o problema!
    Com certeza irei atualizar, vai que eu consigo uma melhora, eu posso atualizar pelo próprio driver ou é melhor realizar a instalação pelo site da amd ?
  • Você pode atualizar pelo próprio driver!
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa tarde Murilo_Dada !

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