Eu fiz uma compra pelo sito da Acer store BR no dia 25.06.2019, paguei o boleto no dia 28.06.2019

HDCAIRES
HDCAIRES Member Posts: 1 New User
editado June 2023 em Arquivo de 2019
E quando eu entro no sitio de vejo que o meu pedido ainda não foi despachado. Se eu soubesse que haveria esta grande demora na entrega, nem teria comprado. O pior é que nem achei no sitio um contato para fazer esta reclamação.

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    Você deve entrar em contato direto com o suporte da loja: 
    8. ATENDIMENTO AO CLIENTE
    Caso tenha qualquer dúvida em relação às condições de compra, entrega, estorno, troca e devolução de produtos, favor entrar em contato pelos seguintes canais:
    a) Pelo telefone: (011) 4166-2325 de seg.-sex. das 08:00-18:00h
    b) Pelo e-mail: store.brasil@acer.com

    Data da última atualização: 15 de abril de 2019.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa tarde HDCAIRES !

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    Para tratar dos assuntos citados, deve entrar em contato nos canais oficias informados acima pelo colega Egydio.
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

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