Meu A515-51G-58VH está com rabiscos na tela ao jogar

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Respostas

  • HenriqueMoreira842
    HenriqueMoreira842 Member Posts: 29 Troubleshooter
    Sim, fiz tudo isso
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    editado julho 2019
    Para qual versão do uefi você atualizou? Você tem como testar com outra memória ram? Este erro começou a acontecer após alguma atualização do windows ou algo assim?
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  • HenriqueMoreira842
    HenriqueMoreira842 Member Posts: 29 Troubleshooter
    Ocorreu próximo a uma atualização do windows.
  • Você já tentou reinstalar o windows, pressionando alt+f10? qual é a versão do uefi que você instalou?
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  • HenriqueMoreira842
    HenriqueMoreira842 Member Posts: 29 Troubleshooter
    Já reinstalei o windows. uefi versão 2.02.
  • A única coisa que eu testaria, é se este problema é decorrente da memória ram ou do chip gráfico!
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa tarde HenriqueMoreira842 !

    Seu aparelho ainda está na garantia?
    Já testou se o erro ocorre em outra versão do Windows (Windows 7 Ultimate) ou em uma distribuição Linux ?
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


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  • Eu acho que vale apena tentar a sugestão do colega maclane!
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  • HenriqueMoreira842
    HenriqueMoreira842 Member Posts: 29 Troubleshooter
    Se caso o problema for no chip gráfico é possível trocar?
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Se caso o problema for no chip gráfico é possível trocar?
    Se for erro na GPU não é possivel "trocar", já que o processador é integrado diretamente na palca-mãe.
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  • HenriqueMoreira842
    HenriqueMoreira842 Member Posts: 29 Troubleshooter
    Eu encontrei um problema semelhante na comunidade. Vi que a solução foi trocar a placa mãe.  :'(
  • Faça um teste! vá no gerenciador de dispositivos e desative a placa de vídeo intel e tente rodar algum jogo. Depois faça o mesmo teste com placa nvidia! Provavelmente irá gerar algum erro, mas eu creio que não custa testar!
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bom dia HenriqueMoreira842 !

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  • HenriqueMoreira842
    HenriqueMoreira842 Member Posts: 29 Troubleshooter
    Eu já fiz esse o teste desativando a placa nvidia e deixando a intel ligada.
  • HenriqueMoreira842
    HenriqueMoreira842 Member Posts: 29 Troubleshooter
    Infelizmente meu aparelho não está na garantia.
  • Você já verificou se o problema permanece em outro sistema operacional?
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
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