Áudio não funciona no Aspire 5

gbrmartins
gbrmartins Member Posts: 41 Enthusiast WiFi Icon
editado maio 2023 em Arquivo de 2019
Desde a última atualização do Windows o áudio do meu laptop parou de funcionar, assim que liguei ele o áudio estava na casa dos 80% sendo que não havia deixado com essa altura e logo depois parou de funcionar. As soluções de problemas do Windows não conseguem identificar o erro e já atualizei os drivers e nada. 

Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa tarde gbrmartins !

    Qual modelo EXATO do seu notebook?
    Já verificou se existe algum driver com erro no Gerenciador de Dispositivos?
    As teclas de atalho Fn não ativam o áudio?

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    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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  • gbrmartins
    gbrmartins Member Posts: 41 Enthusiast WiFi Icon
    O modelo do meu é o A51551 cor sapace gray. 
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    A515-51 é a serie.
    O modelo exato é nese formato: A515-51-58VH por exemplo.
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  • gbrmartins
    gbrmartins Member Posts: 41 Enthusiast WiFi Icon
    A515-51-51UX
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Já verificou se existe algum driver com erro no Gerenciador de Dispositivos?
    As teclas de atalho Fn não ativam o áudio?
    Já tentou remover os drivers no Gerenciador de Dispositivos e reiniciar?
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    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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