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Bateria Acer E5-574-78LR não reconhecida.
Opções
MichelSouza
Member Posts: 4 New User
Não fiz nenhuma atualização no sistema e desde o começo do ano a bateria não é mais reconhecida pelo notebook. Já fiz os procedimentos recomendados pela acer e não deu certo. Alguém teria alguma outra solução?
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Respostas
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Boa tarde MichelSouza !
Verifique o Botão de Interrupção de Energia
O botão de interrupção não estar sendo pressionado corretamente pode gerar esse problema.
Existe um botão de interrupção de energia:
Se ele não estiver sendo devidamente pressionado ou a carcaça desalinhada, pode ocorrer erros.
Verifique o mesmo e utilize algo, como uma camada de fita isolante para forçar e pressionar corretamente esse botão.
Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
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Boa tarde! Acredito que não seja esse o problema, pois não há esta configuração na traseira do notebook.
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Qual versão de sua Bios?
Já atualizou todos os drives?
Já testou me outras tomadas?
Já testou outro carregador?
Nem todos os aparelhos possuem tampa de acesso direto a placa-mãe por segmentos.
No seu caso, teria de abrir toda a tampa.
De qualquer forma, realize antes o procedimento de reset e calibragem para tentar corrigir:
CALIBRAGEM E RESET DA BATERIA
Primeiramente, desabilite a Inicialização Rápida nas opções de energia e desligue o notebook da rede elétrica.
RESET DA CONTROLADORA DA BATERIA
Acesse o gerenciador de dispositivos e procure o driver "bateria de método de controle compatível com acpi da Microsoft" e desiste-la.
Depois reinicie o notebook para que o Windows reinstale e remova qualquer erro.
Processo para resetar a bateria- Desconecte o adaptador de energia.
- Localize o orifício para resetar a bateria na parte inferior do computador.
- Inseria um pequeno clipe no orifício. Segure o botão de resetar durante 05 segundos.
- Deixe o computador descansar por 05 minutos sem energia.
- Conecte o adaptador de energia e ligue o sistema.
Aparelho com Bateria Externa
Se o seu notebook possuir bateria externa, proceda da seguinte forma:
1- desligue o aparelho da rede elétrica e depois desconecte a bateria;
2- pressione o botão power (liga /desliga) por trinta segundos, para que a energia estática seja dissipada.
3- recoloque a bateria e ligue o aparelho.Processo para calibrar a bateria
Para isso, você deve desligar o aparelho e dar uma carga de 100%.
Após, desconecte da tomada e utilize até qua a bateria se esgote.
Volte a recarrega-lo como anteriormente.
Repita o processo 3 vezes para que todas as células sejam completamente calibradas.
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Faça o reset da bateria interna, conforme o vídeo postado pelo colega maclane, pressionando este botão:
Sobre o botão de interrupção mostrado pelo colega maclane, está localizado aqui:
O botão cinza para ser o do reset da bateria enquanto o branco é o botão de interrupção! O colega maclane já disse que este botão pode não estar sendo devidamente pressionado. Experimente pressionar um pouco mais os parafusos da carcaça traseira ou tentar a dica do colega com a fita isolante!Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
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Fiz todos os procedimentos e permanece na mesma situação.MaClane disse:Qual versão de sua Bios?
Já atualizou todos os drives?
Já testou me outras tomadas?
Já testou outro carregador?
Nem todos os aparelhos possuem tampa de acesso direto a placa-mãe por segmentos.
No seu caso, teria de abrir toda a tampa.
De qualquer forma, realize antes o procedimento de reset e calibragem para tentar corrigir:
CALIBRAGEM E RESET DA BATERIA
Primeiramente, desabilite a Inicialização Rápida nas opções de energia e desligue o notebook da rede elétrica.RESET DA CONTROLADORA DA BATERIA
Acesse o gerenciador de dispositivos e procure o driver "bateria de método de controle compatível com acpi da Microsoft" e desiste-la.
Depois reinicie o notebook para que o Windows reinstale e remova qualquer erro.Processo para resetar a bateria- Desconecte o adaptador de energia.
- Localize o orifício para resetar a bateria na parte inferior do computador.
- Inseria um pequeno clipe no orifício. Segure o botão de resetar durante 05 segundos.
- Deixe o computador descansar por 05 minutos sem energia.
- Conecte o adaptador de energia e ligue o sistema.
Aparelho com Bateria Externa
Se o seu notebook possuir bateria externa, proceda da seguinte forma:
1- desligue o aparelho da rede elétrica e depois desconecte a bateria;
2- pressione o botão power (liga /desliga) por trinta segundos, para que a energia estática seja dissipada.
3- recoloque a bateria e ligue o aparelho.Processo para calibrar a bateria
Para isso, você deve desligar o aparelho e dar uma carga de 100%.
Após, desconecte da tomada e utilize até qua a bateria se esgote.
Volte a recarrega-lo como anteriormente.
Repita o processo 3 vezes para que todas as células sejam completamente calibradas.
A BIOS é
SMBIOSBIOSVersionV1.14
Drivers, aparentemente, atualizados.
Testado em diversas tomadas.
Infelizmente só possuo um carregador.0 -
Há quanto tempo você possui o notebook? Você já tentou pressionar alt+f10 antes do logo da Acer?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Precisaria certificar sobre os drivers primeiramente.MichelSouza disse:
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1- desligue o aparelho da rede elétrica e depois desconecte a bateria;
2- pressione o botão power (liga /desliga) por trinta segundos, para que a energia estática seja dissipada.
3- recoloque a bateria e ligue o aparelho.Processo para calibrar a bateria
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A BIOS é
SMBIOSBIOSVersionV1.14
Drivers, aparentemente, atualizados.
Testado em diversas tomadas.
Infelizmente só possuo um carregador.
"Aparentemente" nos deixa uma opção em aberto.
Quanto tempo de uso tem o aparelho?
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Drivers atualizados e 3 anos de uso.
Desisntalei e instalei de novo e permanece da mesma forma.0 -
Com 3 anos de uso, muitas baterias (dependendo de como foi utilizado o aparelho) podem alcançar o final da sua vida útil.
Teria suporte para testar essa bateria em outro aparelho?
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