Carregador dando uns estalos ao conecta lo ao notebook. Devo acionar a assistencia?

brenoll
brenoll Member Posts: 16 Troubleshooter
editado junho 2023 em Arquivo de 2019
Comecei a notar este estalo recentemente. Não é sempre e o estalo bem baixo mas da para ouvir.

Melhor resposta

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Responder ✓
    É possível que o cabo estivesse rompido por dentro e provocando esse problema. Que bom que você postou essa solução. Quanto tempo demorou para chegar o novo cabo?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    editado maio 2019
    Como seria este estalo? Seria aquele barulho quando você pluga o adaptador na tomada? Ou seria algum barulho interno no adaptador, como se fosse um zumbido? Qual é o modelo exato do notebook? Exemplo an515-51-75kz!
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • brenoll
    brenoll Member Posts: 16 Troubleshooter
    Como seria este estalo? Seria aquele barulho quando você pluga o adaptador na tomada? Ou seria algum barulho interno no adaptador, como se fosse um zumbido? Qual é o modelo exato do notebook? Exemplo an515-51-75kz!


    Um estalo como se fosse um tic tac de um relogio segue o link?


  • brenoll
    brenoll Member Posts: 16 Troubleshooter
    O meu é o NITRO 5 i7, placa de video nvidia 1050.
  • Eu não consegui ouvir o estalo. Você tem como testar em outra tomada? A sua tomada é aterrada?
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bom dia brenoll !

    Pelo vídeo não foi possível verificar o som.
    Utiliza o carregador diretamente na tomada ou passa por algum adaptador (T, filtro de linha, etc)?
    Já testou em outras tomadas que não sejam da sua residência?
    Já testou outro carregador?
    Quando ocorre, algum dos leds no aparelho pisca de forma diferente?
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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  • brenoll
    brenoll Member Posts: 16 Troubleshooter
    Eu não consegui ouvir o estalo. Você tem como testar em outra tomada? A sua tomada é aterrada?


    Não é aterrada eu vou testar em outra. O som é bem baixo barulho de tic tac ou som de uma unha batendo na outra.
  • brenoll
    brenoll Member Posts: 16 Troubleshooter
    MaClane disse:
    Bom dia brenoll !

    Pelo vídeo não foi possível verificar o som.
    Utiliza o carregador diretamente na tomada ou passa por algum adaptador (T, filtro de linha, etc)?
    Já testou em outras tomadas que não sejam da sua residência?
    Já testou outro carregador?
    Quando ocorre, algum dos leds no aparelho pisca de forma diferente?
    Bom dia,
    Utiliza o carregador diretamente na tomada ou passa por algum adaptador (T, filtro de linha, etc)?
    Sim, uma extensão.
    Já testou em outras tomadas que não sejam da sua residência?
    Vou testar.

    Já testou outro carregador?
    Só tenho esse.

    Quando ocorre, algum dos leds no aparelho pisca de forma diferente?

    Não.


    Obs: Você tem o notebook nitro 5 ou superior, no seu carregador acontece isso ?

  • Você disse que a sua tomada não possui aterramento, correto? É possível que o adaptador não esteja com problemas! Teria como você testar o notebook em uma tomada devidamente aterrada? É possível que a falta do aterramento esteja provocando este barulho!
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Verifique primeiramente se conectando diretamente na sua proporia residência sem nenhum adaptador ou filtro ocorre o som.
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  • Ele mesmo afirmou que a tomada dele não possui aterramento @MaClane! O problema pode estar aí! Além disso, como você já afirmou e sabemos também, que o ideal é sempre conectar o notebook diretamente em uma tomada elétrica devidamente aterrada!
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Ele mesmo afirmou que a tomada dele não possui aterramento @MaClane! O problema pode estar aí! Além disso, como você já afirmou e sabemos também, que o ideal é sempre conectar o notebook diretamente em uma tomada elétrica devidamente aterrada!

    "Bom dia,
    Utiliza o carregador diretamente na tomada ou passa por algum adaptador (T, filtro de linha, etc)?
    Sim, uma extensão."

    Por isso orientei que ele fizesse o teste diretamente na tomada pois pode simplesmente ser questão do filtro e não de falta de aterramento.
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    editado maio 2019
    O problema é se vai continuar assim quando ele conectar o notebook diretamente em uma tomada sem aterramento! Neste caso, o ideal é que ele conecte em uma tomada devidamente aterrada para tirar esta dúvida e descartar a possibilidade de ser algum problema no adaptador!
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  • brenoll
    brenoll Member Posts: 16 Troubleshooter
    O problema é se vai continuar assim quando ele conectar o notebook diretamente em uma tomada sem aterramento! Neste caso, o ideal é que ele conecte em uma tomada devidamente aterrada para tirar esta dúvida e descartar a possibilidade de ser algum problema no adaptador!
    Fiz o teste agora pouco em um filtro de linha, em uma tomada de outra casa. Fiz um novo vídeo o som e baixo mas da para ouvir um tic tic de rellgio.

    https://photos.app.goo.gl/kQ7nh9USyrdEdixy9

  • Agora deu para ouvir uns estalos! Entretanto, existe a possibilidade do filtro de linha estar provocando isso! Teria como você testar o notebook diretamente em uma tomada devidamente aterrada? Você pode informar o modelo exato do nitro 5? Exemplo an515-51-75kz!
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  • brenoll
    brenoll Member Posts: 16 Troubleshooter
    Agora deu para ouvir uns estalos! Entretanto, existe a possibilidade do filtro de linha estar provocando isso! Teria como você testar o notebook diretamente em uma tomada devidamente aterrada? Você pode informar o modelo exato do nitro 5? Exemplo an515-51-75kz!
    Entendi, eu testei diretamente em outra casa (não sei se é aterrada) e aconteceu a mesma coisa. O modelo do meu notebook é Nitro AN515-51-77FH

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    editado maio 2019
    Se você tem dúvidas se as tomadas são ou não aterradas, teria como você testar o notebook, seja no trabalho ou na faculdade neste tipo de tomada?
    Resultado de imagem para tomada aterrada
    É possível que a falta de aterramento esteja provocando este barulho, assim como também é possível que o adaptador esteja com problemas! Agora, eu não sou eletricista ou técnico em eletrônica, mas existe a possibilidade de que o seu filtro de linha ou a falta de aterramento na residência tenha provocado este problema no adaptador!

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  • brenoll
    brenoll Member Posts: 16 Troubleshooter
    Se você tem dúvidas se as tomadas são ou não aterradas, teria como você testar o notebook, seja no trabalho ou na faculdade neste tipo de tomada?
    Resultado de imagem para tomada aterrada
    É possível que a falta de aterramento esteja provocando este barulho, assim como também é possível que o adaptador esteja com problemas! Agora, eu não sou eletricista ou técnico em eletrônica, mas existe a possibilidade de que o seu filtro de linha ou a falta de aterramento na residência tenha provocado este problema no adaptador!


    Se você tem dúvidas se as tomadas são ou não aterradas, teria como você testar o notebook, seja no trabalho ou na faculdade neste tipo de tomada?
    Resultado de imagem para tomada aterrada
    É possível que a falta de aterramento esteja provocando este barulho, assim como também é possível que o adaptador esteja com problemas! Agora, eu não sou eletricista ou técnico em eletrônica, mas existe a possibilidade de que o seu filtro de linha ou a falta de aterramento na residência tenha provocado este problema no adaptador!


    Entendi. Vou verificar a possibilidade de trazer para testar, mas o estranho que eu tive outro notebook por anos e nunca aconteceu isso.
  • O ideal é que você teste ele em uma tomada elétrica devidamente aterrada! Se o problema persistir, aí sim é detectado um problema no adaptador! Eu possuo um modelo de notebook idêntico ao seu e esse barulho não ocorre! 
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bom dia brenoll !

    Assim que realizar os testes post qui o resultado!

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  • brenoll
    brenoll Member Posts: 16 Troubleshooter
    MaClane disse:
    Bom dia brenoll !

    Assim que realizar os testes post qui o resultado!



    ok. Obrigado..