Exemplos: segunda-feira, hoje, semana passada, 26 de março, 26/03/04

Dúvida em relação a garantia do Windows 10

Pedro_LucasPedro_Lucas Posts: 9Member

Tinkerer

editado março 19 em Windows 10
Olá! Vi que a garantia do SO é de 90 dias, e me veio a seguinte dúvida: eu só posso formatar o sistema durante esses 90 dias? Depois, terei que pagar? Ou o Windows já é meu e posso formatar quantas vezes quizer, ativando pela chave contida na BIOS?

Outra dúvida: quando eu for instalar o Windows 10, pode ser pela ISO baixada pelo site da Microsoft, ou a chave de ativação não vai funcionar? 

Agradeço muito a quem me responder!

Melhor resposta

  • egydiocoelhoegydiocoelho Posts: 23,151 Trailblazer
    Responder ✓
    Olá @Pedro_Lucas! Nada lhe impede que formate o hd antes do término da garantia! Entretanto, você deve se atentar que o sistema operacional fornecido pela Acer, possui algumas alterações com relação ao iso original da microsoft, pois o sistema operacional fornecido pelo fabricante, é otimizado pela Acer para funcionar da melhor forma possível no notebook. Além disso, há uma partição de recuperação da Acer, que eu não recomendo que seja deletada! Se você formatou o hd e depois quiser instalar o sistema operacional, você terá que pagar por isso, mesmo que não tenha terminado os 90 dias! Se você pretende fazer uma instalação limpa, eu recomendo que você clone o sistema operacional do hd atual, para outro hd! Dessa forma, você terá como voltar para o sistema operacional de fábrica!
    Sobre o serial, funciona sim no iso da microsoft!
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
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Perguntas Frequentes e Respostas

  • egydiocoelhoegydiocoelho Posts: 23,151ACE Trailblazer
    Responder ✓
    Olá @Pedro_Lucas! Nada lhe impede que formate o hd antes do término da garantia! Entretanto, você deve se atentar que o sistema operacional fornecido pela Acer, possui algumas alterações com relação ao iso original da microsoft, pois o sistema operacional fornecido pelo fabricante, é otimizado pela Acer para funcionar da melhor forma possível no notebook. Além disso, há uma partição de recuperação da Acer, que eu não recomendo que seja deletada! Se você formatou o hd e depois quiser instalar o sistema operacional, você terá que pagar por isso, mesmo que não tenha terminado os 90 dias! Se você pretende fazer uma instalação limpa, eu recomendo que você clone o sistema operacional do hd atual, para outro hd! Dessa forma, você terá como voltar para o sistema operacional de fábrica!
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  • Pedro_LucasPedro_Lucas Posts: 9Member

    Tinkerer

    Olá @Pedro_Lucas! Nada lhe impede que formate o hd antes do término da garantia! Entretanto, você deve se atentar que o sistema operacional fornecido pela Acer, possui algumas alterações com relação ao iso original da microsoft, pois o sistema operacional fornecido pelo fabricante, é otimizado pela Acer para funcionar da melhor forma possível no notebook. Além disso, há uma partição de recuperação da Acer, que eu não recomendo que seja deletada! Se você formatou o hd e depois quiser instalar o sistema operacional, você terá que pagar por isso, mesmo que não tenha terminado os 90 dias! Se você pretende fazer uma instalação limpa, eu recomendo que você clone o sistema operacional do hd atual, para outro hd! Dessa forma, você terá como voltar para o sistema operacional de fábrica!
    Sobre o serial, funciona sim no iso da microsoft!
    Nesse caso, se eu formatar o hd e perder a partição de recuperação da Acer, eu terei que pagar se quiser conseguir novamente o sistema original da Acer, e a ISO da Microsoft não é necessária pagar. Certo? 
  • Sim, é exatamente isso! No entanto, vá por mim, não vale apena instalar o iso da microsoft! Afinal, você poderia informar o modelo exato do seu notebook? Exemplo an515-51-75kz! 
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  • MaClaneMaClane Posts: 10,363ACE Trailblazer
    Olá @Pedro_Lucas! Nada lhe impede que formate o hd antes do término da garantia! Entretanto, você deve se atentar que o sistema operacional fornecido pela Acer, possui algumas alterações com relação ao iso original da microsoft, pois o sistema operacional fornecido pelo fabricante, é otimizado pela Acer para funcionar da melhor forma possível no notebook. Além disso, há uma partição de recuperação da Acer, que eu não recomendo que seja deletada! Se você formatou o hd e depois quiser instalar o sistema operacional, você terá que pagar por isso, mesmo que não tenha terminado os 90 dias! Se você pretende fazer uma instalação limpa, eu recomendo que você clone o sistema operacional do hd atual, para outro hd! Dessa forma, você terá como voltar para o sistema operacional de fábrica!
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    Boa noite Pedro_Lucas !

    Qual seria o motivo de realizar formatações do seu aparelho?
    O aparelho está apresentado algum problema?
    Qual modelo exato?
    Tem necessidade especifica de outro sistema operacional?

    Se minha resposta foi útil, deixe um "Curtir", marque como "Solucionado" e clique em "Promover"!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
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  • Pedro_LucasPedro_Lucas Posts: 9Member

    Tinkerer

    Sim, é exatamente isso! No entanto, vá por mim, não vale apena instalar o iso da microsoft! Afinal, você poderia informar o modelo exato do seu notebook? Exemplo an515-51-75kz! egydiocoelho said:
    Sim, é exatamente isso! No entanto, vá por mim, não vale apena instalar o iso da microsoft! Afinal, você poderia informar o modelo exato do seu notebook? Exemplo an515-51-75kz! 
    É um Aspire A315-53-34Y4! Estava com essas dúvidas porque ao contatar a Acer pelo chat online devido ao alto uso do disco no notebook (disco em 100% aparece de vez enquanto e, quando não aparece, o disco fica em alto uso mesmo com umas tarefas usando somente uns 8MB dele ), o atendente me recomendou fazer uma restauração do sistema pelo Alt + F10 (se não me engano é esse o comando). Obrigado por responder!

  • Se o disco está em 100%, veja esse vídeo com possíveis soluções:

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  • A versão do windows fornecido pela Acer, vêm bastante desatualizada! Se você acabou de comprar o notebook, eu sugiro que você baixe todas as atualizações do windows e depois baixe a versão 1809: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=799445
    Além disso, o problema do disco em 100%, pode ocorrer em qualquer marca e também com qualquer versão do sistema operacional, independentemente de ser um iso da microsoft ou da Acer!
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  • Pedro_LucasPedro_Lucas Posts: 9Member

    Tinkerer

    Se o disco está em 100%, veja esse vídeo com possíveis soluções:

    Sim, já conhecia esse vídeo. É que eu tentei quase todas as soluções e nenhuma resolveu o problema. Daí, achei melhor falar com a Acer no chat.
  • Veja o meu comentário anterior sobre a atualização do windows! Eu também sugiro que você baixe o programa driverpack para atualizar todos os drivers: http://download.drp.su/17-online/DriverPack-17-Online_1991222665.1544923988.exe 
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  • Pedro_LucasPedro_Lucas Posts: 9Member

    Tinkerer

    MaClane said:
    Olá @Pedro_Lucas! Nada lhe impede que formate o hd antes do término da garantia! Entretanto, você deve se atentar que o sistema operacional fornecido pela Acer, possui algumas alterações com relação ao iso original da microsoft, pois o sistema operacional fornecido pelo fabricante, é otimizado pela Acer para funcionar da melhor forma possível no notebook. Além disso, há uma partição de recuperação da Acer, que eu não recomendo que seja deletada! Se você formatou o hd e depois quiser instalar o sistema operacional, você terá que pagar por isso, mesmo que não tenha terminado os 90 dias! Se você pretende fazer uma instalação limpa, eu recomendo que você clone o sistema operacional do hd atual, para outro hd! Dessa forma, você terá como voltar para o sistema operacional de fábrica!
    Sobre o serial, funciona sim no iso da microsoft!
    Nesse caso, se eu formatar o hd e perder a partição de recuperação da Acer, eu terei que pagar se quiser conseguir novamente o sistema original da Acer, e a ISO da Microsoft não é necessária pagar. Certo? 
    Boa noite Pedro_Lucas !

    Qual seria o motivo de realizar formatações do seu aparelho?
    O aparelho está apresentado algum problema?
    Qual modelo exato?
    Tem necessidade especifica de outro sistema operacional?
    Ola! O motivo é o ***** bug do disco em 100% do Windows 10. Já tentei quase todas as soluções do vídeo do Baboo, mas nenhuma funcionou. Falei com um atendente da Acer e ele me recomendou restaurar o aparelho (A315-53-34Y4).
  • Pedro_LucasPedro_Lucas Posts: 9Member

    Tinkerer

    Veja o meu comentário anterior sobre a atualização do windows! Eu também sugiro que você baixe o programa driverpack para atualizar todos os drivers: http://download.drp.su/17-online/DriverPack-17-Online_1991222665.1544923988.exe 
    Sim! Ele está com tudo atualizado, mas o problema persiste. Windows 10 1809 e os drivers mais recentes. Sou muito azarado! Haha
  • MaClaneMaClane Posts: 10,363ACE Trailblazer
    MaClane said:
    Olá @Pedro_Lucas! Nada lhe impede que formate o hd antes do término da garantia! Entretanto, você deve se atentar que o sistema operacional fornecido pela Acer, possui algumas alterações com relação ao iso original da microsoft, pois o sistema operacional fornecido pelo fabricante, é otimizado pela Acer para funcionar da melhor forma possível no notebook. Além disso, há uma partição de recuperação da Acer, que eu não recomendo que seja deletada! Se você formatou o hd e depois quiser instalar o sistema operacional, você terá que pagar por isso, mesmo que não tenha terminado os 90 dias! Se você pretende fazer uma instalação limpa, eu recomendo que você clone o sistema operacional do hd atual, para outro hd! Dessa forma, você terá como voltar para o sistema operacional de fábrica!
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    Ola! O motivo é o ***** bug do disco em 100% do Windows 10. Já tentei quase todas as soluções do vídeo do Baboo, mas nenhuma funcionou. Falei com um atendente da Acer e ele me recomendou restaurar o aparelho (A315-53-34Y4).
    Então, primeiramente, tente todas as opções.
    Caso não solucione, uma reinstalação de fábrica pode corrigir uma vez que alguma configuração ou patch de atualização possa estar causando o erro.
    Assim que realizar todas, caso não solucione, post aqui novamente para melhor orientarmos.

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  • MaClaneMaClane Posts: 10,363ACE Trailblazer
    "Sim! Ele está com tudo atualizado, mas o problema persiste. Windows 10 1809 e os drivers mais recentes. Sou muito azarado! Haha "

    Não é questão de azar e sim de configurações.
    O erro de disco a uso de 100% já é conhecido da base de dados e é exclusivo das versões 8, 8.1e 10 do Windows e suas releases.
    Vamos tentar várias formas até sanar seu problema.

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  • Pedro_LucasPedro_Lucas Posts: 9Member

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    Então, primeiramente, tente todas as opções.
    Caso não solucione, uma reinstalação de fábrica pode corrigir uma vez que alguma configuração ou patch de atualização possa estar causando o erro.
    Assim que realizar todas, caso não solucione, post aqui novamente para melhor orientarmos.
    Sim! Falei "quase todas" porque algumas não se aplicavam ao meu notebook. O serviço Superfetch, por exemplo, não aparece nele.
  • MaClaneMaClane Posts: 10,363ACE Trailblazer
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    Qual seria o motivo de realizar formatações do seu aparelho?
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    Ola! O motivo é o ***** bug do disco em 100% do Windows 10. Já tentei quase todas as soluções do vídeo do Baboo, mas nenhuma funcionou. Falei com um atendente da Acer e ele me recomendou restaurar o aparelho (A315-53-34Y4).
    Então, primeiramente, tente todas as opções.
    Caso não solucione, uma reinstalação de fábrica pode corrigir uma vez que alguma configuração ou patch de atualização possa estar causando o erro.
    Assim que realizar todas, caso não solucione, post aqui novamente para melhor orientarmos.
    Sim! Falei "quase todas" porque algumas não se aplicavam ao meu notebook. O serviço Superfetch, por exemplo, não aparece nele.
    O nome do serviço Superfetch passou a se chamar Sysman.
    Procure por ele nos serviços do Windows.

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  • Além disso, eu sugiro que você também tente desinstalar qualquer antivírus de terceiros e também fazer uma limpeza de disco como administrador:

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    Assim que realizar todas, caso não solucione, post aqui novamente para melhor orientarmos.
    Sim! Falei "quase todas" porque algumas não se aplicavam ao meu notebook. O serviço Superfetch, por exemplo, não aparece nele.
    O nome do serviço Superfetch passou a se chamar Sysman.
    Procure por ele nos serviços do Windows.
    Nossa, não sabia! Muito obrigado! Vou desativar ele e ver se o problema e resolvido. É que o disco em 100% não é constante no meu, sabe? Mas, por mais que o disco nao esteja em 100% às vezes, ele fica em 40~50~60%, com as tarefas consumindo somente uns 8MB, o que não é normal, eu acho.
  • Pedro_LucasPedro_Lucas Posts: 9Member

    Tinkerer

    Além disso, eu sugiro que você também tente desinstalar qualquer antivírus de terceiros e também fazer uma limpeza de disco como administrador:

    Ok! Muito obrigado!
  • Eu sugiro também, que você desative alguns serviços e programas que podem estar provocando este problema:

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  • MaClaneMaClane Posts: 10,363ACE Trailblazer
    Nesse caso, acredito que seu problema seja outro e não o erro de 100%.
    É totalmente normal o HDD apresentar consumos que variam de até 0 (dependendo da situação) até os 100%.
    O que não permanecer é esse uso sempre a 100%.
    Podemos tentar várias formas e opções de otimizar seu sistema para sanar o problema de lentidão.

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