Sem querer entre em uma bios avançada no Acer Aspire 5

amaterasshen
amaterasshen Member Posts: 10

Tinkerer

editado maio 2023 em Arquivo de 2019
ontem, no dia 11 eu estava tentando formartar o Windows com um pendriver bootavel que fiz pelo Mac Osx mas estava dando erro pelo tipo UEFI então quando fui entrar na Bios para mudar para Legacy tinha aparecido muitas opções ocultas na Bios, creio que seja umas 400 novas opções envolvendo clock de memória, processador, voltagem, segurança, overclock, e etc... e muitas outras opções ocultas, muitas, muitas, muitas, mas muitas opções mesmo. Quando sai da bios e tentei voltar todas as opções ocultas tinham sumido. A bios tinha voltado ao normal... quero ajudar para desbloquear aquele menu de novo, ele é muito prestativo para mim. por favor.

inclusive quando peguei o notebook a entrada USB-C não funcionava nem instalando todos os drivers pelo Windows Update e pelo site da própia Acer, quando entrei na Bios o suporte a USB-C estava DESABILITADO, isso mesmo, desativado! tão brincando comigo que vem desativada por padrão? que tipo de empresa é essa que da um pésssimo suporte para o usuário?

notebook Acer Aspire 5 A515-51G-C97B

exixo ter acesso a Bios como consumidor. Eu paguei!

Melhores respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,695 Trailblazer
    editado fevereiro 2019 Responder ✓
    A Acer não fornece nenhum tipo de informação sobre desbloqueio do bios! Além do risco de você inutilizar um notebook perfeitamente funcional, você irá perder a garantia do mesmo. É extremamente perigoso instalar um bios modificado!
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Responder ✓
    Passou a ter acesso constante dessa forma?
    Se sim, sugiro que informe a Acer sobre esse ocorrido já que, aparentemente trata-se de uma falha de segurança.
    Várias opções que apresentam se modificadas, podem causar queima de seu aparelho.
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,695 Trailblazer
    editado março 2019 Responder ✓
    Eu já havia visto uns casos semelhantes ao seu! Eu não tenho certeza, mas quando você desconectou o pendrive com o ubuntu, você desconectou assim que o notebook ficou na tela preta ao reiniciar? Sinceramente, é uma incognita para mim este fato! Mas uma coisa é certa, algo desbloqueou o bios! O notebook estava na bateria ou no carregador?
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Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    editado fevereiro 2019
    Boa noite amaterasshen!

    Primeiramente, começando pela sua colocação,
    "exixo ter acesso a Bios como consumidor. Eu paguei!".

    Não existe nenhum bloqueio na Bios. 
    Então, como consumidor, você tem sim acesso a ela.

    Quanto a informar de que teve um suposto acesso a "mais de 400 opções ocultas" é realmente estranho uma vez que no próprio manual de serviço que detalha toda a Bios, nenhuma das opções que citou é listada. 
    Qual procedimento teve para acessar a Bios?
    Por modo padrão com a tecla F2 jamais foi relatado um caso em que "opções ocultas" foram abertas de forma misteriosa.

    Aproveitando, qual versão da Bios está instalada na sua máquina? 

    Saiba que as empresas tem como base manter inacessíveis, por questões de segurança, opções de Bios as quais usuários não totalmente qualificados possam por ventura danificar o aparelho por completo sem conhecimento.
    É um direito e dever de cada empresa preserva a integridade física dos aparelhos de bens duráveis.
    E nem todas as opções de Bios de notebooks são as mesmas que em sistemas de desktops devido a própria arquitetura do hardware. 

    As Bios de notebooks são diferentes de desktops devido a várias características de arquitetura de processadores, vídeos, dentre outros.
    Alterar clocks e frequências de RAM, overclcock, etc em arquitetura de sistemas mobile geralmente não é possível devido a esses fatores.
    Isso iria aumentar consumo de energia e aumento de TDP num sistema que utiliza bateria e não possui espaço físico interno para lhe dar com esses aumentos, causando assim sobrecargas a bateria e a queima de hardwares.

    As Bios UEFi de desktops possuem diversas funções que as de notebooks não são possíveis.

    Quanto ao USB-C, realmente desconheço essa tal informação de que vem desabilitado na Bios.
    Se for o caso, por favor tire uma foto e nos envie aqui. 

    É quanto a empresa lhe fornecer um "péssimo suporte", você entrou em contato com os canais oficiais da Acer? 

    Pois aqui é um fórum colaborativo de usuários e entusiastas Acer, não central de suporte.

    Se precisar de ajuda, basta postar.
    Mas tem alguma reclamação técnica, sugiro que entre em contato direto nos canais oficiais.

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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Realmente não entendo essa colocação de vários usuários em afirmar que as empresas lucram com não acesso a determinadas funções.
    Entenda que mesmo que tecnicamente uma Bios de notebook possuísse as mesmas funções das de desktop, muitas delas danificariam a máquina.
    Sistemas mobile não permitem troca ou upgrade de de processadores, placas, de vídeo e alguns sistemas nem mesmo de HD e memórias.
    Então nessa arquitetura os próprios acessos do sistema da Bios inexistem uma vez que não há como alterar taxas e leituras do que não pode ser mudado.
    É obrigação e direito legal das empresas manterem os bens duráveis seguras de pessoas não preparadas.
    Para a lei não existe "caso ela faça alguma coisa a culta é totalmente dela".
    As medidas de segurança devem ser aplicadas para se evitar esse tipo de situação para ambas as partes.

    Agora, retornando a sua duvida, o que pode ser possível, mas não totalmente plausível é de que tenha acessado a guia Advanced.
    Algumas Bios em que o sistema permite, existem opções além das comumente apresentadas, mas nada que chegue em torno de "400 opções".

    Para acessa-la (se seu sistema permitir), veja esse link:

    https://www.egoncalves.com.br/dicas/4-passos-desbloquear-o-menu-avancado-da-bios-insydeh2o-do-acer-aspire.html


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  • Eu também já vi relatos @MaClane em que alguns usuários conseguiram ter acesso ao bios sem instalar um bios modificado ou pressionando fn+tab ou f10+a! No entanto, eu também concordo sobre os riscos de danificar a máquina, caso essas opções sejam habilitadas por padrão!
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    É exatamente explicando sobre o acesso a aba Advanced nas Bios InsydeH2o que explica o link que enviei, através dos comandos Fn+Tab ou F10+A, demonstrado em vídeo.
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  • Dessa tática eu já sabia. No entanto eu já vi relatos de outros usuários, que de alguma forma, a bios foi desbloqueada temporariamente, sem pressionar as teclas fn+tab ou f10+a e sem a instalação de um bios modificado. Além disso, essas teclas só funcionam em alguns modelos. Mas é realmente estranho!
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,695 Trailblazer
    editado fevereiro 2019
    Por acaso você se lembra qual tecla você pressionou junto com a tecla f2? Você se lembra exatamente o que você fez antes de "desbloquear" o bios?
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Tentou acessar a aba Advanced como informado no vídeo?
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Eu postei a duvida em diversos fóruns internacionais e somente me foi retornado 2 condições:
    A Aba da bios Advanced InsydeH2o ou por meio de instalação de algum MOD na Bios que altera algumas funções.
    Porém esses segundo método é arriscado, podendo inutilizar de vez o aparelho e ainda gera a perda total da garantia.
    Até mesmo nos fóruns fechados e restritos me foi informado de que cerca de "400 opções" dentre elas voltagem, overclock, etc, não é possível nem mesmo em Bios de alto desempenho de desktops de altíssimo desempenho.
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,695 Trailblazer
    editado fevereiro 2019
    Você fez essa pergunta também para os usuários do bios-mods @MaClane? Seria interessante obter uma resposta deles! No entanto, até hoje, a única forma que eu conheço para liberar as opções ocultas do bios, seria através de um bios modificado, mas esse procedimento é realmente bastante perigoso!
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    No Bios-Mods ainda não obtive resposta.
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    editado fevereiro 2019 Responder ✓
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    MaClane said:
    Eu postei a duvida em diversos fóruns internacionais e somente me foi retornado 2 condições:
    A Aba da bios Advanced InsydeH2o ou por meio de instalação de algum MOD na Bios que altera algumas funções.
    Porém esses segundo método é arriscado, podendo inutilizar de vez o aparelho e ainda gera a perda total da garantia.
    Até mesmo nos fóruns fechados e restritos me foi informado de que cerca de "400 opções" dentre elas voltagem, overclock, etc, não é possível nem mesmo em Bios de alto desempenho de desktops de altíssimo desempenho.
    eu estava estudando bios mod a umas semanas, mas não consigo obter a imagem de bios da acer, a acer libera a bios em exe.
    Como disse o colega Egydio, o risco é extremamente alto podendo inutilizar o aparelho definitivamente.
    Sem contar a perda por completo da garantia.

    E como já lhe informei, as Bios de notebooks são diferentes de desktops devido a várias características de arquitetura de processadores, vídeos, dentre outros.
    Alterar clocks e frequências de RAM, overclcock, etc em arquitetura de sistemas mobile geralmente não é possível devido a esses fatores.
    Isso iria aumentar consumo de energia e aumento de TDP num sistema que utiliza bateria e não possui espaço físico interno para lhe dar com esses aumentos, causando assim sobrecargas a bateria e a queima de hardwares.
    Nesses casos de aumento de frequências e clocks, pode haver curto nos transistores o que causaria essa queima completa de todo o hardware.

    Se sua intenção é trabalhar com overclocks e sistemas do tipo, deve adquirir uma plataforma desktop a qual tem suporte para isso.




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