Problema E5-553G-T4TJ

CaueCardoso
CaueCardoso Member Posts: 7 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2019
Ola.

Recentemente adquiri o notebook Acer E5-553G-T4TJ. Assim que cheguei, liguei ele e notei que estava muito lento. Tentei apenas instalar um jogo (PUBG Mobile) e não roda nada. Ja fiz de tudo, instalei drives, tentei entrar pelo software da AMD e configurar para o jogo rodar via placa offboard, o computador simplesmente n roda jogo algum e e extremamente lento.

Vi que muitos usuários possuem os mesmos problemas, poderiam ajudar?

Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite CaueCardoso!

    Quanto a lentidão, verificou no gerenciador de tarefas se está ocorrendo o erro de disco a 100%?
    Todos os drivers estão atualizados? 
    A versão do Windows é a 1809?
    Veja nesse post o tutorial criado pelo usuário diegosansana através de uma solicitação minha e veja se resolve seu problema: 

    https://community.acer.com/pt/discussion/comment/633522#Comment_633522

    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

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  • CaueCardoso
    CaueCardoso Member Posts: 7 New User
    MaClane disse:
    Boa noite CaueCardoso!

    Quanto a lentidão, verificou no gerenciador de tarefas se está ocorrendo o erro de disco a 100%?
    Todos os drivers estão atualizados? 
    A versão do Windows é a 1809?
    Veja nesse post o tutorial criado pelo usuário diegosansana através de uma solicitação minha e veja se resolve seu problema: 

    https://community.acer.com/pt/discussion/comment/633522#Comment_633522

    Obrigado a dica, estou atualizando, segue imagem.

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Poste o resultado aqui depois! 
    Qualquer dúvida basta perguntar. 
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Se o problema ainda permanecer, eu sugiro que você faça uma limpeza de disco:

    e depois veja esse vídeo:
    https://www.youtube.com/watch?v=qWESrvP_uU8
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • CaueCardoso
    CaueCardoso Member Posts: 7 New User
    Nada resolvido, estou tentando as outras soluções.

    Após a atualização realmente o jogo rodou, antes ficava a cerca de 10 frames, agora fica acima dos 25, porém ainda trava mt sai da partida.

    Gostaria saber se não pode ser problema do meu HD ser de 500gb 5400 rpm, se um 7200 rpm resolveria
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    CaueCardoso disse:
    Nada resolvido, estou tentando as outras soluções.

    Após a atualização realmente o jogo rodou, antes ficava a cerca de 10 frames, agora fica acima dos 25, porém ainda trava mt sai da partida.

    Gostaria saber se não pode ser problema do meu HD ser de 500gb 5400 rpm, se um 7200 rpm resolveria
    Se o erro de uso de disco a 100% está presente, deve ser corrigido através de algum procedimento.
    Não importa de o dispositivo é um HDD 5400rpm, 7200rpm ou um SSD.
    O erro é referente ao Windows e não ao hardware.
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  • CaueCardoso
    CaueCardoso Member Posts: 7 New User
    MaClane disse:
    CaueCardoso disse:
    Nada resolvido, estou tentando as outras soluções.

    Após a atualização realmente o jogo rodou, antes ficava a cerca de 10 frames, agora fica acima dos 25, porém ainda trava mt sai da partida.

    Gostaria saber se não pode ser problema do meu HD ser de 500gb 5400 rpm, se um 7200 rpm resolveria
    Se o erro de uso de disco a 100% está presente, deve ser corrigido através de algum procedimento.
    Não importa de o dispositivo é um HDD 5400rpm, 7200rpm ou um SSD.
    O erro é referente ao Windows e não ao hardware.
    O erro do 100% ja foi corrigido, porém meu notebook permanece lento.

    A questão do disco as vezes dá pico de 100% mas não permanece assim, fiz um check disk no console, meio que resolveu, mas o jogo  parou de rodar, agora trava de mais.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Ok! Existe alguma antivírus instalado em seu notebook? Você já baixou o adwcleaner para eliminar qualquer praga virtual? Já experimentou fazer uma limpeza de disco como administrador, fazer uma verificação do disco e também uma desfragmentação para deixar os arquivos alocados?
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    CaueCardoso disse:
    MaClane disse:
    CaueCardoso disse:
    Nada resolvido, estou tentando as outras soluções.

    Após a atualização realmente o jogo rodou, antes ficava a cerca de 10 frames, agora fica acima dos 25, porém ainda trava mt sai da partida.

    Gostaria saber se não pode ser problema do meu HD ser de 500gb 5400 rpm, se um 7200 rpm resolveria
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    O erro do 100% ja foi corrigido, porém meu notebook permanece lento.

    A questão do disco as vezes dá pico de 100% mas não permanece assim, fiz um check disk no console, meio que resolveu, mas o jogo  parou de rodar, agora trava de mais.
    Além das citações do colega Egydio, existem diversos fatores para lentidão.
    Quantidade de aplicativos instalados que inicializam com o sistema, serviços engatilhados, falta de otimização do SO, dentre outros. 
    Comece pelo básico como informado e tente as opções até solucionarmos seu problema .
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    @vinicios Esse tópico está inativo há quatro meses. O ideal é que você crie um novo tópico, clicando em faça uma pergunta e me chame adicionando o @!
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    vinicios disse:
    Bom dia meu  meu

    Acer E5-553G T4TJ


    Está com um grande problema de desenho nós jogos, jogos leves como Minecraft e alguns emuladores não rodam direito, alguém poderia me ajudar a resolver
    (Obs) já atualizei os drivers pelo site da AMD, windows atualizados tbm.
    Bom dia vinicios !
    Esse tópico já está inativo.
    Para ter sua dúvida respondida e maior visibilidade no fórum, abra um novo tópico. 
    Coloque um @ na frente do meu nome para que eu seja notificado e lhe oriente por lá. 

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