O Predator Sense não está funcionando.

Eu comprei meu notebook Predator não faz nem um mês e nos primeiros dias, o Predator Sense funcionava. Conforme o tempo foi passando, o Windows teve que atualizar e depois disso, o mesmo não voltou a abrir. Procurei diversas soluções aqui na comunidade da Acer e só achei gringos com esse problema, tentei diversas soluções como desinstalar e instalar novamente. Alguém pode me dizer a solução disso? Não estou podendo jogar jogos pesados por conta do esquentamento do notebook e isso está me deixando extremamente irritada. Obrigado a quem puder ajudar.