Dvd externo usb não é reconhecido

Marcos_Lima
Marcos_Lima Member Posts: 17 Troubleshooter
editado maio 2023 em Arquivo de 2018
Boa noite.
Tenho um notebook A515-51G-58VH que não possui driver de dvd e estou tentando usar um Liteon externo USB. O problema é que ele não é reconhecido na BIOS e nem no windows/ubuntu. Já fiz, inclusive, o procedimento de adicionar as chaves no registro do windows e nada. Na bios também, nada aparece. Outros produtos, como meus dois pen-drives e um HD externo samsung são achados de boa e consigo dar boot por eles.

Comentários

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite Marcos_Lima!

    Partindo do básico...
    Testou o leitor em outros aparelhos?
    Tente uma das soluções da Microsoft: https://support.microsoft.com/pt-pt/help/314060/your-cd-or-dvd-drive-is-not-recognized-by-windows-or-other-programs

    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

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  • Marcos_Lima
    Marcos_Lima Member Posts: 17 Troubleshooter
    Sim, foi testado em outro notebook e reconhecido normalmente.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Você chegou a desativar a inicialização rápida nas opções de energia? Se não o fez, desligue o notebook com essa opção desativada e conecte o dvd externo para ver se agora é reconhecido!
    Há uma atualização do bios que corrige alguma coisa no modo ahci! Não tem haver com driver de dvd externo, mas pode ser que adicione alguma compatibilidade com hardware externo! Se for atualizar, faça por sua conta e risco e por favor, não atualize para a versão 1.21, pois essa versão é exclusiva para as placas de vídeo mx130! O seu modelo possui a placa de vídeo 940mx!
    Você também verificou se há algum firmware novo para o dvd externo?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
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