Meu wi-fi funciona só as vezes

DiegoMoura
DiegoMoura Member Posts: 8 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2018
Estou com o notebook ligado e o wifi funcionando normalmente (lampada laranja acesa). Caso eu o desligue, reinicie ou ele hiberne, na próxima inicialização a lampada nem chega a acender, o símbolo no menu iniciar é aquele do wifi cinza com um X vermelho e nem se eu conectar o cabo ele funciona. Para voltar a funcionar eu tenho que Desligá-lo,  esperar uns minutos, ligá-lo novamente e torce para a lampada laranja acender. As vezes leva umas horas para eu faze-lo funcionar novamente, portanto tento mante-lo ligado o máximo de tempo possível enquanto está funcionando. Só que quando preciso reiniciar isto é um grande problema e está me incomodando.
Alguém saberia a solução?
Muito obrigado.
Meu noteBook é um Acer Aspire E1-572-6_BR648

Respostas

  • DiegoMoura
    DiegoMoura Member Posts: 8 New User
    Segue abaixo algumas imagens de como fica. 
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bom dia DiegoMoura !

    Qual marca e modelo do seu modem / roteador?
    Esse problema relatado ocorre somente na sua rede ou já testou em outras?
    Atualize os drivers de seu equipamento e realize um teste.
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
    Primeiro tente as dicas do colega MacLane! Eu costumo usar o driverbooster ou driverpack para atualizar os drivers. No entanto é recomendável ativar a proteção do sistema antes! Verifique também se desativando a inicialização rápida nas opções de energia resolve o problema. Muitos problemas são ocasionados pela inicialização rápida!
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
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  • DiegoMoura
    DiegoMoura Member Posts: 8 New User
    editado novembro 2018
    Obrigado Pela  resposta MaClane mas o problema é no notebook pois não é nem possível fazer a conexão sem a luz laranja do notebook estar acesa mas o roteador é TP-link.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    DiegoMoura disse:
    Obrigado Pela  resposta MaClane mas o problema é no notebook pois não é nem possível fazer a conexão sem a luz laranja do notebook estar acesa mas o roteador é TP-link.
    Sou Consultor e Analista de Ti com Ênfase em Redes Wireless.
    Por isso para poder analisar o problema necessito entender todos os equipamentos da rede que estão se comunicando.
    O fato da luz de conexão não estar acendendo pode sim ser erro de comunicação de beacon frame com o roteador.
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
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    Atenciosamente:  J. MaClane™

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  • DiegoMoura
    DiegoMoura Member Posts: 8 New User
    MaClane disse:
    DiegoMoura disse:
    Obrigado Pela  resposta MaClane mas o problema é no notebook pois não é nem possível fazer a conexão sem a luz laranja do notebook estar acesa mas o roteador é TP-link.
    Sou Consultor e Analista de Ti com Ênfase em Redes Wireless.
    Por isso para poder analisar o problema necessito entender todos os equipamentos da rede que estão se comunicando.
    O fato da luz de conexão não estar acendendo pode sim ser erro de comunicação de beacon frame com o roteador.
    ta bom tudo bem de quais informações você precisa passarei todas que for necessário para resolver o problema
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Primeiramente, atualize todos os seus drivers e realize um teste.
    Agora, por favor responda as questões:
    Esse problema relatado ocorre somente na sua rede ou já testou em outras?
    Qual marca e modelo do seu modem / roteador?
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  • DiegoMoura
    DiegoMoura Member Posts: 8 New User
    Os drives já estão todos atualizados e não funcionou.
    A Marca do meu roteador é TP-Link 

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Preciso saber o modelo do roteador.
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    editado novembro 2018
    Você realizou o teste em outras redes para verificar se a conexão apresenta problema também?
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  • DiegoMoura
    DiegoMoura Member Posts: 8 New User
    Desculpa não prestei atenção.
    O Modelo é TL-WR941ND
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    DiegoMoura disse:
    Desculpa não prestei atenção.
    O Modelo é TL-WR941ND
    Qual canal está setado para trabalhar?
    O modo está setado para b/g/n?
    Quantos equipamentos conectam em sua rede?

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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    egydiocoelho disse:
    Primeiro tente as dicas do colega MacLane! Eu costumo usar o driverbooster ou driverpack para atualizar os drivers. No entanto é recomendável ativar a proteção do sistema antes! Verifique também se desativando a inicialização rápida nas opções de energia resolve o problema. Muitos problemas são ocasionados pela inicialização rápida!
    Testou a opção proposta pelo colega egydiocoelho?
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  • DiegoMoura
    DiegoMoura Member Posts: 8 New User
    Sim já realizei os testes em outras redes foi em outras 3  casas 
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    E qual a conclusão dos testes?
    Funcionou corretamente ou não?
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  • Rmerso
    Rmerso Member Posts: 1 New User
    Atualmente estou passando exatamente pelo mesmo problema. 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
    @Rmerso Esse tópico é um pouco antigo! O ideal seria criar um novo tópico! O seu modelo é um e1-572 também?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa tarde Rmerso!

    Como disse o colega Egydio, crie um novo tópico pois facilita o acompanhamento.
    Informe  modelo EXATO do seu notebook e de seu modem / roteador. 
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
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    Atenciosamente:  J. MaClane™

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