Acer Aspire E5-511 não funciona a rolagem do touchpad

Sheezus
Sheezus Member Posts: 7

Tinkerer
editado maio 2023 em Arquivo de 2018
Olá galera! ;) 

Estou com um enorme problema. 
Queria habilitar a rolagem do touchpad. Revirei a internet todinha, atualizei os drivers e mesmo assim não consigo habilitar os recursos básicos de um touchpad, por exemplo, a rolagem.
O que posso fazer?

Gratidão ;) 

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Vá em painel de controle, mouse, elan ou synaptics, borda de rolagem e ative! Digite msconfig, serviços, ocultar serviços microsoft, ative o serviço elan ou synaptics! Vá em inicialização de programas e habilite o programa elan ou synaptics!

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  • Sheezus
    Sheezus Member Posts: 7

    Tinkerer
    Eu não consigo essa opção aqui :( E eu já baixei e instalei os drivers mais atualizados pro meu notebook, no site da Acer. 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    editado agosto 2018
    O mouse é elantech ou sináptico? Tente usar o driverbooster para instalar apenas este driver!
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    editado agosto 2018
    Você pode bater uma foto como a minha a partir das configurações do mouse?
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  • Sheezus
    Sheezus Member Posts: 7

    Tinkerer
    Acabei demorando pra responder, sorry. :( 
    Então, eu consegui baixar o Elan, no site da Acer. Porém, nesse quadro que você tem, eu não tenho "opções". 

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Apesar de ter esse driver na página do seu modelo, eu não acho que o seu mouse é o elantech! Você deve desinstalar esse driver e instalar o driver synaptics! Com certeza ele terá uma opção para a barra de rolagem!
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  • Sheezus
    Sheezus Member Posts: 7

    Tinkerer
    Eu tentei instalar o synaptics e apareceu "Nenhum dispositivo Synaptics foi encontrado", e fechava.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Certo! Então tente o seguinte: vá no gerenciador de dispositivos e selecione o driver do mouse! Clique em desinstalar e selecione excluir driver e reinicie o notebook! Verifique se é instalado o driver padrão do windows e veja se a barra de rolagem funciona! Depois use o programa driverbooster para instalar e atualizar os drivers do notebook e veja se aparace a aba "opções"!
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  • Sheezus
    Sheezus Member Posts: 7

    Tinkerer
    Já fiz isso, e o Driverbooster não mostrou atualização pro Touchpad. É como se eu realmente não tivesse um touchpad, é bizarro.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Então reinstale o driver elantech! Depois pressione windows+r e digite msconfig; vá na aba serviços, ocultar serviço microsoft e ative o serviço elan service! Depois vá em inicialização de programas; abrir gerenciador de tarefas e habilite o programa etd control center e reinicie o computador! Verifique se as opções estão habilitadas!
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  • Sheezus
    Sheezus Member Posts: 7

    Tinkerer
    Fiz tudo isso e não deu certo

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