APÓS ATUALIZAÇÃO AUTOMÁTICA DO WINDOWS UPDATE, MEU WINDOWS PEDE CHAVE DE ATIVAÇÃO DO PRODUTO

LuizAlbertoGomes
LuizAlbertoGomes Member Posts: 5 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2018
Minhas atualizações automáticas do windows update só são executadas quando eu permito. Há alguns meses eu permiti uma atualização automática de rotina, mas após essa atualização que demorou mais do que o normal, sumiu meu papel de parede da área de trabalho e ficou um fundo preto e a uma frase de letra amarelas no canto inferior direito dizendo que a minha versão do windows NÃO ESTAVA ATIVADA.

Sendo que o meu ACER tem uns 3 anos se nunca cheguei a formatar ele, NADA. Sempre mantive o Windows de fábrica e após essa atualização de rotina o sistema "bugou" e fala que tenho que ATIVAR o produto. Sendo que ele é original licenciado pela ACER.

Como devo proceder para resolver esse problema? 

Obrigado.

Melhor resposta

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
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    Verifique se o seu notebook possui a serial do windows 8 embaixo do notebook e depois pressione windows+r e digite slui e coloque a chave! Se ainda não der certo, baixe o programa productkey desse link https://www.nirsoft.net/utils/produkey-x64.zip e mostre e veja a serial e depois cole no slui!
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Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
    Qual o modelo do notebook? Qual a versão do windows instalada?
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  • LuizAlbertoGomes
    LuizAlbertoGomes Member Posts: 5 New User
    Acer Aspire E1-572-6_BR691 - Windows 8.

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
    Tente o seguinte: pressione windows+r e cole o comando slmgr.vbs /ato
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  • LuizAlbertoGomes
    LuizAlbertoGomes Member Posts: 5 New User
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
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  • LuizAlbertoGomes
    LuizAlbertoGomes Member Posts: 5 New User
    Embaixo do notebook só tem o selo original do Windows 8.

    No entanto, depois que baixei o programa de productkey desse link que você me enviou, pude perceber que estava tendo conflito de seriais. 

    Tinha um serial para o Windows 8.1 Single Language e um Serial da BIOS diferente. Nesse sentido, fui na ativação e digitei o serial da BIOS para ver se dava certo e sim, o produto foi ativado normalmente. 

    Muito obrigado, egydiocoelho pelo suporte. 

    Atenciosamente.

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
    editado agosto 2018
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  • LuizAlbertoGomes
    LuizAlbertoGomes Member Posts: 5 New User
    egydiocoelho disse:
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    Prezado, eu não sei se fiz correto. Não sei como promover o post. Att.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
    Sem problemas! Basta deixar como resolvido!
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