Acer não volta do modo de Hibernação

ricardorb
ricardorb Member Posts: 1 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2016

Pessoal, tenho notebook Acer E5-574-592S com todas as configurações e programas de fabrica, porem já aconteceu 2 vezes do notebook entrar no modo de Hibernação e eu não conseguir voltar ele, só voltaram após a reinicialização do mesmo atraves do botão liga/desliga, gostaria de saber o que pode estar acontecendo e se mais alguem teve esse problema, Obrigado!!!

Respostas

  • Karp-Acer_Retired
    Karp-Acer_Retired Member Posts: 2,599 Guru

    Sugerimos que faça uma reinstalação do sistema operacional para que essa falha possa ser corrigida.

    Lembrando que deve ser feito um backup para que não perca suas informações.

    minimizar para MAXIMIZAR.

    Descubra a mais recente e inovadora tecnologia que chegará no mercado, next@acer.
  • MateusPR
    MateusPR Member Posts: 4 New User
    Alguém conseguiu resolver esse problema? É impraticável ter um laptop que vc tem que ficar cuidando para a tela não apagar e nao voltar.... já fiz vários contatos com a ACER e nada... Minha primeira e única experiência com a ACER.... que decepção!
  • BVDCVDSCV
    BVDCVDSCV Member Posts: 19 Troubleshooter
    Tenho o mesmo modelo de notebook que o seu colega, mas até hoje não encontrei solução, só pessoas sofrendo do mesmo problema ano após ano.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,315 Trailblazer
    Tentem atualizar o driver de vídeo e também o intel management engine!

    Eu não sou um funcionário da Acer. 
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