Como registro meu produto ??

CLAUDIOCNUNES
CLAUDIOCNUNES Member Posts: 3 New User
editado dezembro 2023 em Arquivo de 2019
Comprei um Acer aspire ES15 tem 2 semanas e fui registar o produto hoje, porém está falando que o SNID do produto já está registrado e quando tento registrar, mesmo assim não aparece nada na aba "Meus Produtos", fica sempre a mesma mensagem de que o SNID já está registrado.

Como resolvo isso ?

Melhor resposta

  • Karp-Acer_Retired
    Karp-Acer_Retired Member Posts: 2,599 Guru
    Responder ✓

    Sugerimos entrar em contato conosco através do nosso chat on-line, que está disponível de segunda-feira a sexta-feira das 8h às 20h, ou se preferir ligue para o Centro Nacional de Serviços Acer: 0800-762-2237 e fale com um de nossos técnicos, das 8h às 22h de Segunda-feira a Sábado, e aos Domingos das 10h às 18h (horário de Brasília) com exceção dos feriados.

    minimizar para MAXIMIZAR.

    Descubra a mais recente e inovadora tecnologia que chegará no mercado, next@acer.

Respostas

  • Karp-Acer_Retired
    Karp-Acer_Retired Member Posts: 2,599 Guru
    editado abril 2018

    Você poderia, por favor, utilizar este link para o registro do produto?

    https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/register-product

    minimizar para MAXIMIZAR.

    Descubra a mais recente e inovadora tecnologia que chegará no mercado, next@acer.
  • Douglasrmf
    Douglasrmf Member Posts: 1 New User
    meu produto foi registrado, contudo, sumiu da minha tela de produtos ! quando tento registrar novamente, informar que o produto já foi registrado. alguém sabe como ajustar isso  ? recebi o produto não tem 1 semana = {
  • Karp-Acer_Retired
    Karp-Acer_Retired Member Posts: 2,599 Guru
    Enviei uma menssagem privada, aguardo repsosta para podermos corrigir a falha do registro do seu equipamento.
    minimizar para MAXIMIZAR.

    Descubra a mais recente e inovadora tecnologia que chegará no mercado, next@acer.
  • CLAUDIOCNUNES
    CLAUDIOCNUNES Member Posts: 3 New User
    editado abril 2018
    Acer-Karp disse:

    Você poderia, por favor, utilizar este link para o registro do produto?

    https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/register-product

    Ainda assim não consigo registrar o produto, aparece a mesma mensagem, de que o produto já está registrado.
  • Karp-Acer_Retired
    Karp-Acer_Retired Member Posts: 2,599 Guru
    CLAUDIOCNUNES,

    Enviei uma menssagem privada.

    minimizar para MAXIMIZAR.

    Descubra a mais recente e inovadora tecnologia que chegará no mercado, next@acer.
  • Karp-Acer_Retired
    Karp-Acer_Retired Member Posts: 2,599 Guru
    Responder ✓

    Sugerimos entrar em contato conosco através do nosso chat on-line, que está disponível de segunda-feira a sexta-feira das 8h às 20h, ou se preferir ligue para o Centro Nacional de Serviços Acer: 0800-762-2237 e fale com um de nossos técnicos, das 8h às 22h de Segunda-feira a Sábado, e aos Domingos das 10h às 18h (horário de Brasília) com exceção dos feriados.

    minimizar para MAXIMIZAR.

    Descubra a mais recente e inovadora tecnologia que chegará no mercado, next@acer.
  • joaoferraretto
    joaoferraretto Member Posts: 1 New User
    Também estou tento o mesmo tipo de problema, ao tentar registrar o produto na minha conta, dá o problema de o produto já estar registrado, sendo que nem o registrei ainda, o que fazer para resolver este problema???
  • GediaeL
    GediaeL Member Posts: 1 New User
    Como pré enche a endereço????
  • Tony_Stark17
    Tony_Stark17 Member Posts: 38 Troubleshooter
    estou com esse mesmo problema
Esta discussão está fechada.

Salas de discussão