Aspire A515-51-56K6 entra em suspensão em tempo menor que o programado

edson_fjr
edson_fjr Member Posts: 3 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2018
Saudações:
Tenho um Aspire A515-51-56K6 que comecei a usar em 08/12/17. Não me recordo se já estava acontecendo antes, mas comecei a reparar depois de uma atualização do Windows em 06/01/18 que o notebook passou a entrar em modo suspenso com pouco mais de 2 minutos de inatividade, mesmo configurado para suspender em tempo maior (ex.: 10 minutos na bateria/15 minutos quando conectado).
Já restaurei o windows mas não houve resultado.
Qual seria a solução para esta falha?

Respostas

  • Clique no ícone de energia com o botão direito e depois em opções de energia. depois clique em alterar configurações do plano, alterar configurações de energia avançada e coloque como está na foto e diga se deu resultado!
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  • edson_fjr
    edson_fjr Member Posts: 3 New User
    Clique no ícone de energia com o botão direito e depois em opções de energia. depois clique em alterar configurações do plano, alterar configurações de energia avançada e coloque como está na foto e diga se deu resultado!
    Obrigado pelo help!
    Além de alterar as configurações para o modo indicado, ainda fiz a atualização de bios, mas o problema ainda persiste...
  • Veja se não há algum outro programa que também tenha a função de suspender! Alguns programas de fabricantes do computador tem essa função como o acer empowering por exemplo!
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  • thaisnf
    thaisnf Member Posts: 1 New User
    O meu tem 1 dia de uso e já esta assim o que faço ?
  • thaisnf disse:
    O meu tem 1 dia de uso e já esta assim o que faço ?
    Veja se há algum programa instalado pelo fabricante que faça tal alteração na suspensão! 
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  • edson_fjr
    edson_fjr Member Posts: 3 New User
    thaisnf disse:
    O meu tem 1 dia de uso e já esta assim o que faço ?
    Veja se há algum programa instalado pelo fabricante que faça tal alteração na suspensão! 
    Já fiz atualização de Bios para a versão 1.15; 
    já desinstalei o driver de vídeo -  Intel(R) HD Graphics 620 - deixando iniciar com um driver "genérico"; 
    Infelizmente o problema persiste.

    Entretanto, acabei percebendo uma peculiaridade nesse comportamento "anômalo": quando o notebook está funcionando após ser desligado, ele segue o esquema configurado para "suspender". Agora, quando ele volta a funcionar após ter estado suspenso, aí então que ele começa a suspender em tempo menor do que o configurado conforme relatado no início.
    A
    lguma outra sugestão?


  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
    editado abril 2018
    Desligue a inicialização rápida tanto no Windows 10 (opções de energia) quanto na bios e faça o teste! Veja se gerenciador de dispositivos o driver Intel management está com problemas!
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