Aspire ES1-572-36FV tela azul depois de atualização win 10
DaviBC
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Bom dia amigos, essa é minha primeira pergunta, não sei se é a área correta (desculpas desde já).
Estou enfrentando 2 problemas:
-Bom comprei um Aspire ES1-572-36FV há menos de 1 mês e ele tem um problema com a atualização do windows 10 (se eu não me engano a Atualização de Recursos para o Windows 1709) toda vez que ele atualiza (depois de horas) ele trava , tela azul e não consegue reiniciar com a atualização (3x) e faz a recuperação do sistema para a versão anterior a atualização. isso já tentei 2x e em ambas aconteceu a mesma coisa. Já perguntei em diversos foruns (windows) e ninguém sabe o que é. A aplicação da atualização falha ao dar boot.
- O segundo problema é o travamento (congela) o aplicativo Acer Quick Access ficando um bom tempo inoperante e não consigo usá-lo. Já baixei o aplicativo da Acer na parte dos drivers mas quando eu tento instalar o windows não permite dizendo que é uma versão desatualizada. Como proceder.
Obrigado desde já.
Estou enfrentando 2 problemas:
-Bom comprei um Aspire ES1-572-36FV há menos de 1 mês e ele tem um problema com a atualização do windows 10 (se eu não me engano a Atualização de Recursos para o Windows 1709) toda vez que ele atualiza (depois de horas) ele trava , tela azul e não consegue reiniciar com a atualização (3x) e faz a recuperação do sistema para a versão anterior a atualização. isso já tentei 2x e em ambas aconteceu a mesma coisa. Já perguntei em diversos foruns (windows) e ninguém sabe o que é. A aplicação da atualização falha ao dar boot.
- O segundo problema é o travamento (congela) o aplicativo Acer Quick Access ficando um bom tempo inoperante e não consigo usá-lo. Já baixei o aplicativo da Acer na parte dos drivers mas quando eu tento instalar o windows não permite dizendo que é uma versão desatualizada. Como proceder.
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Geralmente não e o problema o windowns amigo e sim o super aquecimento do seu notebook recomendo levar em um tecnico para fazer a limpeza da ventuinha. O meu dava tela azul depois da limpeza fico o FINO DO BINO
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