Meu Acer E5-471-34W1 não liga

Eu estava usando de madrugada, acabei dormindo e ele ficou aberto. E quando acordei de manhã, ele estava desligado por causa do descarregamento. Coloquei para carregar, o led laranja acendeu, mas o notebook não ligou. Depois de um tempo de carregamento, quando eu apertei no botão de ligar o led laranja ficou azul, mas a tela continuou preta. Já faz mais de duas horas que ele está carregando, mas ele não liga só com a bateria e nem o led acende, sem a bateria e só com o carregador na tomada ele tbm não liga e nem o led acende. Mas, com a bateria e o carregador na tomada, ele apenas fica com o led laranja aceso e quando eu ligo a luz laranja muda para azul e a tela continua sem ligar. Isso nunca tinha acontecido antes. Já fiz o procedimento de apertar o botão de ligar por 30m, mas não funcionou. Qual é o problema? O que eu faço para o notebook funcionar novamente?