Notebook e5-573-54zv travado na logo da acer. No dia anterior estava funcionando normalmente.

Para executar uma reposição de energia:

Desconecte o cabo de energia do notebook.

Vire o notebook de cabeça para baixo, caso seja possível retirar a bateria do seu modelo. Deslize a trava para a posição destravada e segure a guia de liberação para remover a bateria.

Nota: Há duas abas que prendem a bateria no lugar. Uma delas é a trava e a outra é a guia de liberação.

Desvire o notebook e segure o botão de ligar por 30 segundos para descarregar todas as correntes; 

Solte o botão de ligar, recoloque a bateria, o cabo de energia e tente ligar seu computador.

Todos os desktops e notebooks Acer vêm pré-carregados com uma partição de recuperação para permitir que você restaure o sistema operacional do seu computador. Você pode usar o software Acer Recovery Management para criar a mídia de recuperação, reinstalar o Windows sem usar CDs ou DVDs, ou somente reinstalar drivers e aplicativos.

Selecione o seu sistema operacional abaixo e os links vão ajudar a guiar você por todas as funcionalidades e opções de recuperação disponíveis para o seu sistema.